效率决策.PDFVIP

快 速 变 身 法 基层领导力导航系列 效率决策 选择的技术与艺术 在与许多企业领导对谈的过程中，总是会听到他们对基层领导者与同仁们在思考与决定上有更 高的期待，如：期望他们要能站更高一线思考、思虑要更缜密周延、要强化逻辑分析与判断、 除了提出问题外更要能提供多元而非单一的解决方案…等。 上述内容其实都指向同一个领导者最基本且核心的能力，即所谓的「问题分析与解决能力」或 「决策能力」。更简单的来说，就是做出正确选择的能力！若一位同仁或领导者能经常地做出 正确的决策判断，将足以影响他个人与企业的成效。反之，将可能为企业带来极大的灾害。因 此曾有句话说「做对的事情」比「把事情做对」更重要，这也正如管理大师彼得．杜拉克曾说 的：「如何成为有效管理者，首要工作是做有效决策」。 然而，要能做出正确的决定并不容易，这其中牵涉了需要做决定时的情境、性格倾向、思维逻 辑与自我掌控的能力。因此，在迈向正确抉择的路途中经常是充满了陷阱与挑战，就如同船只 航行在大海中，常常一个不注意就会误触暗礁一般。 本课程将提供一套完整与实用的决策步骤与技巧，帮助学员不论面对工作或生活中的大小抉择 时，都能更好的规避决策陷阱、克服各种挑战并做出更完善与正确的决定，以让自己与组织能 更加成功！ 您是否面对以下的挑战？  决策时容易受个性、经验、压力或当时情境的影响，导致决策失准、事后后悔？  不知应如何站高一线与扩大自己的思考范围以做出更好的决定？  缺乏系统化的决策步骤或技巧导致决策质量不稳定或是缺乏效率？  不知如何有效的发展、评估与选择最佳方案 ？  在决策后，是否经常感觉执行力不足或他人配合度不佳，导致成果不如预期？ 此课程帮助学员达成以下目标：  学会如何辨识及避免落入决策陷阱而影响决策的质量与效率。  学会如何运用高效决策五步骤来形成优质决策，取得期待的成果。  运用系统方法来分析问题，提高自己在向他人描述解决方案时的说服力。  学会如何进行决策沟通以化解阻力，并促进决策的落实执行。 © Development Dimensions International, Inc., All rights reserved. 快 速 变 身 法 基层领导力导航系列 课程大纲 单 元 内容概述 1. 工作中所作决策的内容、结果与影响。 1 决策，每天都在决策！ 2. 好的决策者的特征。 3. 常见的四种决策陷阱：踏入四种陷阱的行为、结果与 可能原因。 2 避免决策陷阱 4. 「决策调查问卷」：找出自己经常落入哪些陷阱、导 致落入陷阱的原因以及应如何规避。 5. 有效决策五步骤，各步骤中可能面对的挑战并练习各 种决策工具、技巧。  步骤 1-定义期望结果、准则和内容。  决策行动计划表  步骤2-收集数据，阐明信息。  搜集资料检查表 3 决策五步骤  步骤3-衍生意念，创造方案。