管理中的心理学.pptVIP

艺术让工作变得有情趣！ 请思考： “我”属于哪种气质类型？如何修缮？ “我”的上级、下级属于哪种气质类型、“我”应该如何理解他（她）？ 三、不适合当管理者的气质 1、西方学者把管理者的气质分为三类： 躁郁质型、分裂质型、黏着质型 躁郁质型管理者 优点是有进取心、善沟通、活泼、人际关系好、上级可以坦率地从正面给予批评和指示； 缺点是缺恒心、易怒、计划性差；是战乱、创业初期的优秀人才；属于“打江山”的人才。 分裂质型管理者 优点是计划性强，肯学，点子多； 缺点是讲得多做得少，承受压力能力小，对领导的关心多、少及“表扬”的多少很敏感（他我、溃乏性成长）。 此型管理者若不能修自己的心怀和执行力，不适合做管理者。 黏着质型管理者 优点是性情稳定，正确诚实，自我约束力强，有耐心，有礼貌，有道德； 缺点是较固执、行动缓慢、变革精神差；这种人才从事财务、研究性的工作比较合适；属于“守江山”的人才。 3、管理者的几种心理障碍与修养 1）所知障；一是被不知所障，二是被知所障（“为学日增、为道日损”，可现实相反）。（投射） 2）认识障；一是看不到，二是只观其表、往往不能了解事实真相而被“结果”或假象所蒙蔽。（刻板、晕轮） 3）心志障；一是心理格