项目4如何进行网络营销要素.ppt

一、网络营销的定义及发展 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 一、网络营销的定义及发展 Cyber-Marketing : 在虚拟的计算机空间进行营销。 Online-Marketing: 在因特网上开展的在线营销活动。 Net-Marketing: 在网络上开展的营销活动。 Internet-Marketing: 在互联网上开展的营销活动。 Web -Marketing: 基于站点而开展的营销活动。 Electronic-Marketing:在电子化、信息化、网络化环境里开展的营销活动。 企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。 网络营销的基本思想 二、网络营销的特点 1.时域性 2.富媒体 3.交互性 4.个性化 5.成长性 6.整合性 7.超前性 8.高效性 9.经济性 10.技术性 一、了解网络消费者 （一）网络消费者的特点 1.注重自我 2.头脑冷静，擅长理性分析 3.喜好新鲜事物，有强烈的求知欲 4.好胜，但缺乏耐心 一、了解网络消费者 （二）网络消费者的购买动机 1.需求动机 （1）兴趣需要 （2）聚集 （3）交流 2.心理动机 （1）理智动机 （2）感情动机 （3）惠顾动机 一、了解网络消费者 （三）网络消费者需求的特征 1.消费者消费个性