2012年9月24日县城早会.ppt

（1）解决业务员心里障碍 （2）打电话中熟练话术 （3）提升约访能力 （4）锁定目标市场 （5）解决所有伙伴拿企划奖励 你好!我是中国人寿员工xxx的主管, 我公司现在正在对员工的服务品质进行考核，请问您对xxx的服务满意吗？ ---满意。 好的，感谢你对xxx工作的支持! (或还有）告诉您一个好消息，我公司刚刚推出了一款家庭保单“双喜至尊”， 买一份家庭保单相当于拥有9份保险。 ---不满意。 没关系，也感谢你对xxx工作的支持!我公司现已加强对员工的服务品质培训，相信他（她）以后一定会更好地为您服务。 另外(或还有），告诉您一个好消息，我们公司刚刚推出了一款家庭保单“双喜至尊”，买一份家庭保单相当于拥有9份保险。 限时：9月27日止 请问：我是派他（她）明天上午来给您详细讲解一下，还是下午呢？（客户说没有时间，你可以往后推，如那星期 还是星期 ） 好的，感谢你的配合，谢谢！