中央电大《管理学基础》期末考试复习.docx

中央电大《管理学基础》2014-2015年期末考试复习一、选择题(括号内为答案)?1.?管理的十四项原则是由（亨利。法约尔）提出来的。?2.?一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是（成就需要）理论的观点。?3.?战略一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。?4.?（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。?5.?（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。?6.?（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。?7.?1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。?8.?1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（?企业流程再造??）。?9.?M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。?10.?按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。?11.?按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。12.?按照控制对象的范围，可以将控