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对供电企业营销稽查监控系统探究 　　摘 要 对于供电企业而言，建立一个有效的营销稽查监控系统，可以进一步提高企业很多方面的业务能力，进而使营销管理更加的精细化。本文主要研究了供电企业的营销稽查监控系统，提出建立一个统一的营销稽查监控系统的运作管理模式，对提升供电企业的经济效益、服务形象以及构建“大营销”系统提供一定的参考 【关键词】营销稽查 监控系统 设计 应用 1 供电企业营销稽查监控系统的技术评价 现阶段，国家电网公司的各个供电企业已经构建了省、市两级稽查监控系统，并完成了统一的营销稽查监控业务模型的建立。供电企业的营销稽查监控业务主要包括10种稽查监控业务，63种业务项以及126种稽查主题，并规范了稽查主题的管理、稽查监控及评价等业务内容、流程、规则及要求等。该系统硬件采用ThinkServer RD450服务器，其软件功能设计采用Window XP/7系统为运行平台，WPF.NET开发框架，Microsoft framework 4.0为编程模型，数据库采用SQLServer2014，以C/S架构模式进行研发。可以完成对企业不同营销业务的在线监控、故障分析、任务派发、工作审核、稽查评价以及整改落实的闭环管理。供电企业营销稽查监控系统的运行流程主要分为监控分析、稽查任务管理、工单处理、工单审批以及评价五个环节，进而可以实现全过程稽查监控工作的闭环管理，如