ISO 9001：2015 术语(自学).pdfVIP

69 23 20 17 9  1 3.08 • 13 3.38法律要求  2 3.09 • 14 3.39法规要求  3 3.11 • 15 3.42创新  4 3.13 • 16 3.48服务  5 3.14 • 17 3.49数据  6 3.15 • 18 3.52信息系统  7 3.16 • 19 3.53知识  8 3.23 • 20 3.56反馈  9 3.24 • 21 3.58抱怨  10 3.25 • 22 3.66绩效指标  11 3.35 • 23 3.67确定  12 3.36  1 3.01 • 11 3.44设计和开发  2 3.04 • 12 3.46输出  3 3.05 • 13 3.47产品  4 3.10 • 14 3.51客观证据  5 3.12 • 15 3.54验证  6 3.21 • 16 3.55确认  7 3.26 • 17 3.57顾客满意  8 3.28 • 18 3.62审核发现  9 3.29 • 19 3.63让步  10 3.34 • 20 3.68评审  1 3.02 •9 3.33质量管理体系  2 3.03 •10 3.37 质量  3 3.07 •11 3.40缺陷  4 3.17 •12 3.41可追溯性  5