体系审核知识及注意事项.pptVIP

* 依据证据耐心解释； 由权威的人物解释； 必要时确认问题的一部分； 决不能发展成冲突。 6.对争议的处理 谢谢！ 主讲人：王磊 北京中标联企业管理顾问有限公司 怎样做好迎审工作 目录 一. 迎审准备工作要求 二. 审核应对工作要求 目录 一. 迎审准备工作要求 2.提前获取审核有关信息 3.迎审组织工作的落实 4.迎接审核的思想动员 5. 迎接审核的资料准备 6.行政、后勤准备 1.审核前准备 的目的 * 保证按期进行审核； 使员工了解审核的方式和要求，能正确应对审核； 进一步改进工作，尽可能减少不合格； 给审核组留下良好印象。 1.审核前准备的目的 管理者代表和负责迎接审核工作的主管人员必须事先尽量早了解、确定以下信息： 此次审核的目的： 审核的判别准则： 审核的范围： 审核人员数量和分组情况。 2.提前获取审核有关信息 3.迎审组织工作的落实 * 公司层次确定陪同人员 公司要针对认证机构（审核检查组）每个或每组审核员配一名陪同人员，这些陪同人员应当熟悉审核准则、公司机构分工和业务，有一定的交际和表达能力，负责公司内部向上各与有关职能之间的沟通，通常由有经验的内审员担任。 3.迎审组织工作的落实 各个层次指定接受审核人员 在本次审核计划确定 的审核范围内相关的单位、部门事先应确定一个或多个接受审核的