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第四节 工程项目系统界面分析 界面的概念 界面管理 项目系统界面的定义文件 一、界面的概念(系统内部、系统与外部) 项目的系统单元之间相互作用、相互影响。对单元之间界面的划分及关系的确定是项目分析的重要内容。 目标系统的界面：目标因素之间在性质上、范围上相互区别，但它们之间又相互影响。依存关系，如产品的销售量与利润之间；冲突，如环保标准与投资利润率。 技术系统的界面：各专业之间的依存和制约关系，各功能区间之间的空间上的联系。技术系统界面的划分对工程项目结构分解和合理分标的影响很大，这涉及合同界面的划分及界面附近工作的责任归属问题。 行为系统界面：主要是工程活动之间的逻辑关系，通过项目单元之间联系的分析，将项目还原成为一个整体，将静态的项目转化为动态的过程。对逻辑关系的安排实质上是对项目实施流程的设计和定义，最终以网络计划的形式描述项目流程。行为系统中，里程碑事件都位于界面处，各种管理工作最为活跃和重要（如设计-招标-施工-运行）。 组织系统界面： 项目组织划分为不同的单位和部门，它们各自有不同的任务、职责和权利，项目组织责任的分配，项目管理信息系统的设计，组织的协调主要就是解决组织界面的问题。 不同的组织有不同的目标、组织行为和处理问题的风格。它们之间又复杂的工作交往，信息交往和资源的交往。 组织责任的互相制衡是通过组织界面实现的，签订合同是一种关键性的界面活动。 项目的