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目标市场调查报告 组员：粟利玲 杨静 陈静 赵春燕 任枭 张峰 撒勋明 目录 1、目标市场的确定 1）营销环境分析 2）网络平台分析 3）产品分析 4）消费者分析 5）竞争对手分析 2、目标市场的设立 1）目标市场策略 2）产品定位策略 3）产品定价策略 4）促销广告策略 5）渠道及销售策略 目标市场的确定 一.营销环境分析 市场营销环境中宏观的制约因素 以类似淘宝网的交易平台宏观经济形势 中国的总体经济形势： 中国经济已深受全球经济形势的影响，对全球经济形势的判断直接关系到中国经济的走势和对策。当前世界金融危机何时见底？事关中国宏观经济调控与长期经济政策的目标定位现在则以全球一体化为主，双边和国别关系为辅。互联网的出现导致信息一体化和金融一体化，并已完全渗透到人类生活之中；冷战结束后全球实现了市场一体化，跨国公司遍布全球，世界经济主体已发生巨变；第三是以中国为代表的发展中国家融入全球经济体系，导致世界经济结构也发生重大变化。 电子商务的发展 在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。  互联网交易的政治、法律背景 为了加强管理，保障国际计算机信息交流的健康发展，国务院、邮电部等部门先后颁布了一系列与之有关的法规和规章，主要有《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》(国务院1996年2月1日颁布，1997年5月20日修正）；《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》（邮电部1996年4月3日颁布）；《中国公众多媒体通信管理办法》（邮电部1997年9月10日颁布，自1997年12月1日起施行）等应该说，这些法规与规章的颁布，对我国计算机信息网络的初步建立与迅速发展期到了良好的促进和规范的作用。 网络交易平台在市场营销环境中的微观制约因素 一般地把市场营销环境分为两大类，宏观环境和微观环境。微观环境将成为网络交易平台在市场营销环境中的微观制约因素重点之一 微观环境即指与企业紧密相连，直接影响其营销能力的各种参与者，包括企业的供应商、营销的中间商、消费者、竞争者及社会公众和影响企业营销管理决策的企业内部各部门。微观环境直接影响和制约企业的营销活动，宏观环境则通过各种微观环境的媒介，间接影响和制约企业的营销活动。 服装业电子商务的市场环境和发展前景 　据中国互联网络信息中心公布的数据，2009年，中国网络购物的规模达1．08亿人，年增长45．9％，网络购物使用率达28．1％。2009年全国网络购物消费金额总计为2500亿元，占社会消费品零售总额的2％。据正望咨询E-Tailing Trends电话调研和网上零售监测数据，2009年服装网上零售同比增长97％，市场规模从2007年的150亿增长到2009年的640亿，预计2010年服装网上零售市场规模将比2009年增长80％，达到1150亿元的市场规模。 营销环境分析总结 随着科学技术的迅猛发展，电脑已进入了千家万户，图形界面让人们远离了枯燥乏味的指令，INTERNET上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游，各地网吧的兴起无疑证明了上网正成为一种时尚。据统计，到96年5月，互联网已覆盖了160多个国家和地区，大约6000万用户，且每年仍在快速地增长。网络的普及是一种必然的趋势，于是许多商家盯上了这块净土，把营销作到了网上，于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店等，据悉96年网络商业共售出约5亿美元的商品，98 年预计有望达到48亿美元，可见市场潜力巨大。 网络平台分析 产品分析 产品分析总结 经由调查得知，网购服装所占网购品种的比例大于其他种类，我组所开淘宝网店决定销售服装。 消费者分析 喜欢网上购物的人群 用户细分　　　　使用的主要群体是非学生人群，调查数据显示。但 TGI 标明， 18-24 岁学生人群和 25 岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。　　　　* 网民人群划分标准：　　　　– 18 岁以下人群： 18 岁以下　　　　职业为学生 – 18-24 岁学生人群： 18 24 岁。　　　　职业不为学生 – 18-24 岁非学生人群： 18 24 岁。　　　　个人月收入 3000 元以下并且家庭月收入 5000 元以下 – 25