网商诚信标识研究020424berlin小结.pptVIP

《中德网站经营者诚信评价体系建设》课题欧洲调研小结 国家信息中心课题组 2012年4月18日 小结 考察学习收获颇丰 指标体系 算法模型 试验 总结 一．建立电子商务网商诚信评价体系的初步研究 电子商务网商诚信评估是商品经济条件下诚信关系发展的必然产物，它应该通过设定合理的评估指标体系，采用规范的评估方法，建立科学的评估模型，构建并逐步完善一整套电子商务诚信评价体系。 在电商网站上交易成功后，消费者有权对网商提供商品及其服务该笔交易的情况对自己与网商经营者进行评价的权利，被评价的网商可分为两类： 企业类网商 在电子商务平台上经营但未独立注册成企业的网商 消费者评价信息应积累成为网商诚信的重要内容 消费者也应在进行评价时应保证所作评价系公正、客观、真实 网商诚信评价指标体系的内涵、地位和作用 网商诚信评价指标体系是指在网商行业中具有相对独立性的诚信关系及其原则，它时刻反映着网商在网络交易关系中所确立的诚信形象和社会地位。 ——应用普遍适用性的诚信原则：信用约束机制。 ——相对独立性:为消费者服务。 ——相对开放性：服务于上下游产业链的相关企业等。 ——内容的丰富性：宣传培训、微观主体诚信管理制度建设、信用数据库建设、信用评价等。 ——建设的复杂性：当前社会信用体系建设遇到的问题在网商体系建设中都有可能遇到 ——可针对企业类网商和非企业类网商