绩效考核及面谈.pptVIP

权然后知轻重, 度然后知长度 ---孟子 内容提要 绩效目标设定方法 经理员工在绩效管理中的角色 绩效反馈的目的 绩效面谈的准备 绩效面谈的原则与步骤 绩效面谈中的沟通技巧 绩效面谈中常见的问题 如何结束绩效面谈 绩效考核指标的作用及制定要点 定量和定性指标 定性能力指标适用于支持性部门 设定目标是循环的流程 量化指标的设计原则 ●明确的 S Specific 公司的期望是明确可以被理解的，且列出可观察到的结果 ●可衡量的 M Measurable 目标必须是可衡量的、可参照，如数量、成本、时间等 ●行动导向的 A Action-Oriented 应列一些为了达成目标个人可以采取的主要行动 ●有现实性的 R Realistic 所有用来