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- 约 58页
- 2017-06-07 发布于广东
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黄沙坪企业文化报告20081230
重要说明 目 录 企业文化是当前企业管理中的热点问题之一,但不少企业对企业文化的具体内容却存在着认识上的模糊 通常意义上的企业文化,是整个社会文化体系中的一个组成部分,是企业在长期的生产经营过程中所形成的、具有企业个性特征的、为全体成员所共享和践行的一系列价值体系 从结构上看,企业文化包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次 从类型上看,可以通过灵活-稳定、内部-外部两对维度将企业文化划分为部落型(Clan)、临时体制型(Adhocracy)、等级森严型(Hierarchy)、市场为先型(Market) 从建设过程看,对于一个成熟企业而言,主要包括诊断、解冻、变革、再冻结这几个阶段 再冻结形成新的企业文化后,导入企业形象识别系统CIS,对新的文化元素进行系统阐释,增强文化的对外表现效果 大量的实际案例和理论研究都表明,企业文化在企业的日常经营活动中发挥了巨大作用 近年来,国内很多企业高度重视企业文化建设,但存在着不少误区,使得效果并不理想 企业文化变革过程是缓慢和持久的,将会面临来自个体和组织的双重阻力 目 录 近年来,黄沙坪矿领导高度重视企业文化建设,成立了专门负责机构,并采取多种形式推动企业文化建设,初步形成四层面文化体系 黄沙坪矿高层领导的目标明确,试图构建起“家园文化”和“雄鹰文化”两种核心企业文化理念 但由于没有深入的提炼出精神文化所蕴含的文化因子,致使员工在对公司精神文化的认知上存在偏差 现存的主要不良文化因子与企业文化内涵不相符,同时也成了黄沙坪矿发展的潜在阻力,需要清理 在制度文化层面上,“家园文化”和“雄鹰文化”两个理念没有很好地体现在制度规章上,使得企业文化建设较为空泛,难以落到实处 在物质文化层面上,近年来黄沙坪矿加大投入,做了不少工作,但员工感受不明显 在行为文化层面上,黄沙坪矿近几年来围绕企业文化建设采取了相关举措,有所成效但并不突出 从企业文化建设的心理认知过程看,员工对企业文化甚至还没有达到服从阶段 从企业文化建设的实际操作过程看,黄沙坪矿的企业文化建设缺乏文化传承和整体规划,员工的参与积极性不高 从企业文化建设的效果反馈看,黄沙坪矿的企业文化建设成效不明显,对员工行为实际影响不大 企业文化类型不明显,家园文化(部落式)和雄鹰文化(市场为先式)比重不大,企业文化现状还不是企业所倡导的类型 员工有强烈的部落式文化的期望,对市场为先式文化的期望不高,对家园文化建设有利,对雄鹰文化建设有阻力 黄沙坪矿当前规范制度式文化现状和员工对部落式文化的期望并不适合企业发展的需要 中大咨询认为黄沙坪矿应该加强对市场为先式文化类型的培育,以支持进取型发展战略 一方面,以提炼精神文化因子为突破口,在企业文化的四个层面上通过丰富雄鹰文化和家园文化的内涵来达到培育市场为先式文化类型的目的 另一方面,从四个方面丰富黄沙坪矿企业文化建设的手段 目 录 重塑企业文化,必须首先定义企业的精神文化。企业精神文化主要包括企业核心价值观、企业共同愿景以及在价值观指导下产生的其它外围精神理念 黄沙坪矿目前倡导的企业理念体系中对精神文化的界定层次不清,内容空泛,难以操作 针对黄沙坪矿企业精神文化存在的问题,首先要通过对家园文化和雄鹰文化的分析,明确这两种企业文化应该具有的精神内涵 其次,根据两种文化的精神内涵,对企业核心价值观进行提炼,形成具体的、有针对性的企业精神文化因子 然后,根据两种文化对应的核心价值观,结合企业发展战略、行业特点以及内外部环境等因素,提炼出黄沙坪矿的外围精神文化 最后,通过对外围精神文化的具体解释和界定,并结合前面对核心价值观的分析,可以得出完整的黄沙坪矿企业精神文化体系 目 录 为实现精神文化落地,使之真正内化到员工的日常行为中去,必须用五个原则统领企业文化建设的整个过程 在主体思路上,项目组建议黄沙坪矿的企业文化建设从内核出发,以精神文化宣贯为切入点,由内而外依次向物质文化层面推进 首先,在兼顾家园文化的同时,从外围价值观中优先选取最有利于建设市场为先型文化的“效率观”和“责任观”作为精神文化切入点,并统领企业文化建设的全过程 对于效率观和责任观的具体内容,可以从员工和企业两个层面进行梳理 用6个月左右的时间,采取多种形式进行宣贯,使效率观和责任观入脑入心 其次,将“效率观”和“责任观”的具体内容落实到一系列制度上,从而实现企业文化建设由精神层面向制度层面的推进 对于较大制度的修订和完善应发动员工广泛参与,时间控制在2个月以内。这样既保证了制度的群众基础,又能够激发员工的责任感 然后,通过加强执行力建设和企业文化载体建设改善员工的心智模式,使相关制度落地并产生实质效果,强化员工对“效率观”、“责任观”的认知和认同,增强企业凝聚力 执行力建设以实施绩效考核和薪酬制度为切入点,企业文化载体建设侧重于塑造凝
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