单元二职场沟通精选.ppt

;第二单元 职场沟通中的礼仪规范;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;第四章 职场沟通中的形象礼仪;　　1．职业形象在职场发展的作用：职场形象的含义、职业形象与职场发展的关系。 　　2．职业形象与职业形象设计：职业形象的特征、构成与类型。 　　3．职业形象设计：包括职业形象设计的涵义、职业形象设计内容、职业形象设计的定位。 　　4．职业形象的定位：职场形象要突出个人风格、职业形象多元化，细节必不可少。 　　5．大学生职场形象的重要性以及大学生职业形象设计策略。;第二单元 职场沟通中的礼仪规范;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;第五章 职场沟通中的第一印象 ;　　1．握手是体现友好的表现：握手是开放式的身体语言，不同的握手姿势的含义，包括咄咄逼人的握手姿势、手套式握手姿势、死鱼式握手姿势、诚恳式握手姿势。 　　2．握手的基本礼则：握手的顺序、握手的方法、一个人要同时和多个人握手时的顺序。 　　3．介绍的职业风范要求：包括得体的介绍方式、作自我介绍的规范和要求、不同场合作介绍的要义。 　　4．名片体现的职场交往语言：名片的功能、如何索取名片、如何递送名片、如何接收名片、存放和利用名片、名片使用注意事项。;第二单元 职场沟通中的礼仪规范;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　第六章 职场沟通中的仪容打扮 ;　　1．仪容礼仪：仪容礼仪的含义、仪容美的基本要素、仪容及仪表修饰。 　　2．妆容管理：妆容的整体要求，包括手部的清洁和修饰、手臂避免腋下“走光”、脚部的清洁和修饰、身体气味；职业女性的化妆，包括女性妆容化妆技巧及注意事项，男士的仪容。 　　3．表情管理：微笑是人际交往中最基本、最常用的礼仪；微笑礼仪在人际交往中的实践性价值；微笑礼仪的具体标准，包括微笑是一种动态表情、微笑是一种个性化表情、微笑是内心情绪的自然流露、微笑是多部位协调的动作表情、微笑要适时、适地、适度。;第二单元 职场沟通中的礼仪规范;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　第七章 职场沟通中的得体着装;　　1．着装礼仪概述：服饰的不同功能、不同场合着装的基本要求、不同场合的着装原则。 　　2．男士公务着装礼仪：男士公务着装简介、男士的着装要求、正式场合男性着装应该注意的细节。 ??　3．女士公务着装礼仪：女士公务着装简介、女士公务着装要求、正式场合女性着装应该注意的细节。;第二单元 职场沟通中的礼仪规范;　　第八章 职场沟通中的接待礼仪;　　第八章 职场沟通中的接待礼仪;　　第八章 职场