第二章工具和方法.pptVIP

Example of Objective Arena, Measures Targets 关键成果区, 绩效指标,及目标范例 (3) Perspective角度 Objective Arena Measures Targets目标 Operational运作 Production生产 New product development cycle新产品开发周期 Defects/units of production 产品次品率 Order fulfillment cycle time 订单完成率 Quality Improvement 质量改进 Delivery运输 Number of correct shipments/total shipments 运输正确率 Inventory库存 Optimal Inventory Level 最佳库存水平 Reduced Inventory 库存减少量 Forecast预测 Forecast quality (accuracy) 预测质量（准确度） xxx的学习与成长的目标是什么? 价值链：高绩效要径 开发 新产品 树立 品牌 交付 产品 服务 客户 销售 能力发展要素 技能和能力 技术和数据库 知识资产， 最佳学习方法 + + + 氛围、气候 和文化 价值定位 角度 财务 我们的财务战略是什么？ 流程