质量成本管理课案.pptxVIP

1;2; 5.6.1.1 质量管理体系绩效 评审必须包含质量管理体系的所有要求以及它们的绩效趋势以做为持续改进过程的必要部份。 对质量目标进行监视和不良质量成本的定期报告进行评价必须是管理评审的一部分内容。 这些结果必须记录下来以提供至少已实现了以下各项的证据： -经营计划中规定的目标和； -所提供产品的顾客满意度。 ;预防与鉴别成本;5;6;7;8;9;内部与外部失败成本;质量成本的例子;品质成本说明;预防成本的组成内容; 2.品质会议 非品管人员参与TQC(Total Quality Control)委员会议、质量改善之专门会议、因质量问题召集之会议以及市场质量反映会议等工时薪资成本。 3.品管活动： 公司同仁参与品管圈活动、品管宣传周、月之活动、观摩外界品管研讨会，以及加强质量意识文宣活动所引发之相关费用。 ; 4.新产品审核： 新产品试作及购买竞争品牌作比较分析之费用。 5.品管训练： 公司举办品管讲习班，员工参与外界举办之品管训练班，订阅品管书刊杂志，以及前往技术合作公司质量实习所引发之成本。 ; 6.供货商设定、评估与辅导： 新进供货商认定、进料质量问题点辅导改善，以及质量水平评估等费用。 7.其他费用： 其他机能之质量计划、文书、纸张与杂支，以及其他防止不良发生所引起之费用