高端客户服务宣导片课件.pptVIP

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  • 2017-06-07 发布于河南
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主要内容 主要内容 主要内容 * * 全球救援 尊贵服务 如影随形 —— 二零一零年高端客户服务推广宣导 分公司运营管理部 二零一零年八月 高端客户资质标准 高端客户服务项目 国际SOS全球紧急救援服务 金卡客户、白金卡客户 1 2 金卡客户资质为:个人客户累计标准保费3万元以上(含3万元)。(个人和银行代理业务渠道分开计算,两个渠道的保费不累加。) 白金卡客户资质为:个人业务累计标准保费达到6万元及以上(含6万元)。(个人和银行代理业务渠道分开计算,两个渠道的保费不累加。) 白金卡客户服务内容相比金卡客户增加了: 每年4次就医预约服务、12小时家庭电话医生服务 金卡客户 白金卡客户 高端客户资质标准 高端客户资质标准 高端客户服务项目 国际SOS全球紧急救援服务 金卡客户服务内容 提供跨国医疗转运、紧急事故的医疗咨询、国际国内的旅行援助、亲友子女探望等等,金卡客户无须为此支付费用(个别服务条款产生了第三方费用除外)。所需服务费用由总公司统一支付国际SOS。 全球救援 提供北京、上海、天津、广州、深圳等二十多个重点城市、数百家三级甲等医院、数万名医学专家的门诊挂号服务。 每年一次。 每月赠送精美《财富堂》杂志;其他客户服务资料的不定期赠送等。 健康管理 财富资讯 尊贵服务、如影随形 商旅优惠服务、专有客户服务

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