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如何当好一个经理
----在经理会议上的讲话
企业管理是一项系统工程,必须靠自己的努力去适应、为啥先讲适应?市场的环境或快或慢总在变化,商场如战场此话不假,你不主动去适应它就会被淘汰。去改变,去征服应是经理个人最主要的人生理念和性格品质。征服是目的,是让事物按着自己的设想向前发展,达到办成事的目的。
作为一个经理必须首先要知道自己在企业担当的是一个什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么,必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个经理、员工都提供了施展才华的舞台,但这仅仅只是给你创造了外部环境,究竟你能不能表演的好,这要靠个人的努力和能力。
华信的建设,华信的发展,大家都出了力,流了汗,做出了贡献,都很辛苦。有成果的工作虽累心,但是快乐的。有的实在实的累,自然也会有成绩。累是烦恼的,这是我不想看到的。而且真实的华信从高层老总到中层经理再到一线员工都感到很累,为什么这么累?我们要深思。我们的理念是“自然生命、和谐发展”,本应该是幸福地生活着,快乐地工作着。每一天都有一种完成任务后的喜悦和成功的欢乐,无处不体现幸福。如果我们大家都感觉这样累,那不是我们的幸福指数降低了吗。这不是我们的目的,也不是我们想看到的结果。我们的目标是“提高企业的和谐程度、提高员工的幸福指数、提高经济效益指标”,通过三个提高,把华信建成一个和谐融洽、幸福快乐的职工乐园,要达到这个目标,实现这个目标,经理是关键。因此我今天就专门讲一讲如何当好经理。
一、要当好一个经理,首先必须要有爱心。
在一个企业一个部门,经理就是领导,领导有两层含义,一是带好头领好队,当好火车头。二是引导下级如何走。并且在工作中通过实践,通过解决和处理一些事情培养更多的人才。如果你总经理手下的人才越来越多,那么事情就会越来越少。如果说你手下没人才,就自己能,什么事都是自己在干,其实这就是你当领导无能的表现,不会领导人的领导决不是个好领导,更不会把事情处理好。处理不好事情的领导,就不可能成就企业。
要想当好领导,让手下人跟着你干,就必须有爱心,要爱部下、爱员工、爱你周围所有的人,用爱去感化,用爱去激励,用爱去聚集所有的力量,就没有干不好的事,你爱他们,你尊重他们,他们也没有理由不为你去拼命工作。
搞管理是这样,搞经营也是这样,要用爱用真情了解自己的市场,了解自己的客户群,用真爱来服务客户的全工程,做到用户的心里。用户有两种,一种是内部客户,就是自己的员工和员工家属,一种是外部客户,就是买卖自己产品的人。如你需要服务的人。如果把他们当成衣食父母去服务去关心,那么你就会做得更好,因为客户把你当了知己。我们要研究形成一种爱的“机制”,用这种爱的“机制”或方式来代替约束与管理,用文化来聚集员工的思想,用员工利益、个人荣誉、集体精神打造一个进取的团结的能征善战的团队,你就能无往不胜。
如果你用爱去化解阻力、化解矛盾,你就会在工作中增加动力。内外客户会因你都快乐因你而幸福,如此奋斗,你一定能成为商界领袖。如果没有真爱,企业就等于没有文化,只要爱没有增加,一切都不会有根本改变。只有大爱无疆,才能成就未来。
爱,只有建立在爱祖国爱人民爱企业的基础上,才能把爱落实到实处。当你用爱培养一批人才的时候不用说你就进入快速发展期了。
二、要当好一个经理,必须找准自己的位置。
作为一个员工找不准自己的位置,不了解自己的工作、不了解工作任务、不了解工作目标,对工作束手无策,绝不是好员工。作为一个领导找不准自己的位置,心中无规划,胸中无目标,行动无原则,决不是一个好领导。找不准位置害己又害人,对发展非常有害,这是走向失败的领导。
怎样才能找准位置。优秀的经理都知道:只有实实在在,把任务目标细化到每个员工,细化到每个岗位,实实在在帮助员工制定目标方略。岗位、机制设置科学,+全员都在总目标下高兴的工作。实实在在的解决问题,才是根本的,而你花多少时间,用了多少心血,吃了多少苦头,那都是次要的。而主要的问题你的业绩如何呢?这才是真实的。
真实是人生的大智慧。自己没啥超人的地方。匆匆的来,匆匆的去,那些浮躁欲望以及摆脱不掉的困难,阻碍了我们前进的步伐,只有找到了真实,我们才能摆脱思想上的束缚,去掉心理上的负担,放开身心大胆创新,才能找到独立的精神和生活的灵魂以及工作的目标。我们永远不要以官自居,以职位自傲,而应准确的为自己定好位,规划好自己的事,掌握好自己的时间,按着既定方针和既定目标,一步一个脚印地踏踏实实地走下去,对困难不找借口,对社会充满爱,对企业充满爱,对员工充满着爱,目的就是创造出更高价值,创造出更多效益,魂找到了,真实才能找到,春天的笑脸也就找到了。
做企业为了啥?一是为了盈利,二是为社会为更多的人创造幸福快乐,干成企业一定要坚定
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