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护士的心理健康与自我调适
汉川市人民医院 王淑莲
随着生物医学模式向生物——心理——社会医学模式转变,实施优质护理对护士素质提出挑战,同时社会生活节奏加快,给护士造成日益沉重的心理负担。为了使护士尽快适应现代护理模式,提高自身生命价值,充分发挥潜能,维护身心健康,护士心理的自我调适是十分重要的。
1 心理压力的来源:由于护士职业的特殊性,其心理压力的来源面较广。
1.1 社会压力:人们受传统观念的影响,认为护理工作只不过是一些打针、发药之类的简单机械劳动,而把疾病的康复归功于医生。对护士和医生的态度判若两人,这种现象在病房常能看到。每当此时,护士的精心治疗,严密观察,亲切问候化为乌有。护士的自尊心受到了极大的伤害,心理上失去了平衡,产生了失落感。
1.2 工作压力:由于护理工作具有连续性,使护士24小时轮流值班,遇到急诊、抢救病人更不能按时下班,有可能连轴转。这种不规律的工作时间,导致人体生物钟紊乱。超负荷的工作加重了护士的身心负担,同时护理工作脑力劳动与体力劳动相结合的一种工作,其辛苦不言而喻。在商品经济浪潮的冲击下,面对一些简单劳动换取高额经济收入以及社会现实中其种种陆离现象,护士容易对原有的价值观产生怀疑而致不公平感,心态易失去平衡。
1.3 竞争压力:护理知识不断更新,技能要求日益提高,对护士提出了越来越高的要求。新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使着中专护士鞋大专、大专护士鞋本科,再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态,使护士有一种力不从心的焦虑感。
1.4 家庭压力:护士进入家庭,负担多重角色。本来应该关心老人、体贴丈夫、教育孩子,但漆黑的“夜班”还需丈夫接来送去,繁忙的工作使护士筋疲力尽,与他人交流时间少,人际关系淡漠,亲情减少,偶尔的家庭矛盾是避免不了的,护士会感到无所适从,苦闷难言,引发忧愁、烦恼等负性情绪。
1.5 护士角色迫使护士一再压抑消极情绪,往往造成“零存整取”的效果。护士应以愉快的心情和热情的态度走进病房去“微笑服务”。但护士有自己的喜怒哀乐,消极的情绪一再压抑,日积月累形成了潜在的能量即“感情势能”,这种能量一旦超过了个体所能承受限度,就会出现“零存整取”的后果,直接影响到护士的身心健康。
1.6 同行之间也会出现鄙视、冷淡等态度。医技人员认为护理工作没有主动性,只是被动地执行医嘱、完成治疗,没有高难度技术,不受重视,使护士产生自卑感。
总之,护士的个体性格差异、婚姻状况、心理承受能力等因素,也是诱发产生慢性疲劳综合征的“温床”。
2 心理压力的表现:总结护士心理压力产生的原因,特别是中年护士,生活压力大,家庭负担重,往往承受着超过男性的心理压力。这些压力主要表现为以下三个矛盾。
2.1 工作与家庭的矛盾:工作要求敬业、进取和创新精神;家庭却要求温柔、贤惠、有责任感的妻子、母亲。这种不同角色的反差所引起的冲突必然会对她们心理产生影响。
2.2 社会生活与家庭生活的矛盾:传统上,中年女性被要求在家庭生活中负担比男人更多的责任,因此她们在社会上与男性竞争时,不得不背上沉重的包袱,从而加大了压力。
2.3 过高期望与期望值难以实现的矛盾:不少中年护士事业心较强,对自己的期望值比较高。但是由于社会性别、职业分工不同等各方面的歧视,有些人常常遇到挫折,使期望难以实现,以致出现心理障碍。
3 护士心理压力的自我调适:过重的心理压力必将导致身心疾病的产生,损害自身健康。在生理方面,中年护士往往有一种疲劳感,自觉身体虚弱无力,即便多休息也不易缓解。此外,还容易出现头晕、痛经、月经不调等症状。有过重心理压力的女性,可能有长期或频繁发作的烦闷、不快和失眠,或出现暴躁易怒、空虚、无故悲伤和失落感。因此为了保持心理健康,护士应学会心理自我调适。
3.1 保持健康的情绪:热爱护理工作,热爱生活,热爱自然,向往美好未来。有上进心,激发健康情绪。正确认识自我、人生和社会,接受现实的自我,适应规律,心胸豁达,乐观。
3.2 培养良好的个性、修养:要正确认识和评价自己,接受自己与别人的差异。懂得每个人在学习、生活、工作、人际关系中都不可能事事如意,要经起起挫折和磨难注意培养踏实、克制、有涵养、坚韧、热心、勇敢的个性,不要软弱、孤僻,要树立自尊、自强、自爱意识。
3.3 正确处理人际关系:首先要理解、宽容、尊重他人,真诚相待。以积极的心理、和蔼的态度对待病人、同事。创造团结友爱、和谐愉快的工作环境。有计划的处理业余时间,赡养老人、培养子女,主动承担家庭责任。适当的家务劳动也是一种放松心理压力的方式,与亲友
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