技能决定执行的品质.doc

技能决定执行的品质 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 准确理解执行的目的； ● 掌握整合各类执行资源的方法； ● 高效控制执行进程； ● 保持执行进程通畅。 一、技能1：准确理解执行目的是什么 在执行的出发点和方向正确的情况下，想要提高执行力，除了个人要具有角色感外，还必须具有熟练的技能和技巧。 1.节约时间 作为执行者，要掌握很多技能，比如准确理解执行的目的、依靠资源达到目的、整合各类执行资源、高效控制执行进程、保持执行进程通畅、保证执行结果达到要求等。在工作中要尽量避免浪费时间和精力，一定要把事情搞清楚之后再着手去做。 2.摒弃疑惑 荀子曾经说过：“智莫大乎弃疑”，从这个观点可以得知在做事情之前，一定要抛弃疑惑，即明白为什么做，也就是做事情的目的是什么，切莫糊涂。 【案例】 弄清老板的意图 小张和小王都被老板叫去打探土豆的消息。小张打探市场行情不深入，一知半解，也不结合公司的需求，急冲冲就跑去给领导汇报情况，令领导很不满意；小王不但将土豆行情的方方面面了解得清楚，还结合了公司的具体需求，在向老板汇报工作时，一方面汇报市场情况，另一方面结合公司实际向领导提出好的建议，得到了领导的赏识。 在上述案例中，小张没有角色感，不知道应该干什么，也没有弄清楚老板的真实意图，在工作中缺乏必要的技巧，；小王则具有很强的角色感，对于应该如何工作、要达到什么目的都非常清楚。 【案例】 大失所望的报告 一个出版社社长，安排手下两名策划编辑分别就下半年国内的走势和社会情况做分析报告，研究下一年的图书市场可能流行的图书和选题。 两名编辑积极地分头准备。几天之后，他们做出来的报告非常精美，有很多的数据和图表支撑研究结果，研究焦点也放在了国家经济社会领域的热点问题，如金融危机、就业问题等。 但是，社长却大失所望，因为这不是他想要的报告。 在上面的案例中，两名策划编辑犯的错误就是没有明白写分析报告的真实目的，只看到了表面的现象。目的和目标的区别在于：目标是看见的事物，目的是目标背后的事物，仅实现目标，也不一定会达到最终的目的。 二、技能2：依靠什么资源达到目的 技能不是单独的，通常是由一条完整的技能链组成。在目的清楚后，需要明白靠什么资源实现目的。 【案例】 适得其反的总经理 有一家企业空降一名总经理。 总经理上任第一天就召集中层开会，会上的第一句话就问：“你们知道和珅是怎么死的吗？”有点历史常识的人都应该清楚，和珅在清朝是个大贪官，富可敌国，对乾隆爷阿谀奉承，很会讨好上司，但被嘉庆皇帝处斩。 在案例中，这位经理知道自己的角色，但不清楚自己进入企业后应该依靠的资源，缺乏寻找所需资源的技能。他是想告诉中层要尽心辅佐他，然而，却没有了解最有利的资源——老员工。 【小故事】 朱元璋的成功 朱元璋和李自成是一对冤家，但是二人有一个共同点，都是农民出生，都带领农民起义。结果朱元璋建立了大明江山，李自成在北京当了几天皇帝后，大顺江山轰然倒塌。 朱元璋之所以能胜利，是因为他知道自己的目标，知道应该依靠的力量。他提出了“深挖洞，广积粮，高筑墙，缓称王”，在自己的战线内部赢取了很多人的支持。一方面在军资上做足准备，保存实力；“缓称王”在自己系统内部少树了很多的敌人，团结了尽可能多的力量。 李自成从西安起义开始就称王称号，在系统内部树敌过多，将俘虏来的敌人也格杀勿论。结果把所有的人都逼成敌人，朋友变成敌人，敌人还是敌人，好人还变成敌人。 从小故事可见，李自成失败的原因是因为他没有可依靠的资源，对降兵格杀勿论直接导致敌人鱼死网破。作为职业经理人，根本立足点是解决问题，解决问题要靠方法和资源。在执行过程中，资源永远是稀缺的，只有知道如何寻找资源，才会达到最终目的。 三、技能3：如何整合各类执行资源 有了资源，对资源进行整合，也是执行过程中的重要技能。 1.资源整合的类型 在确定方向和目标之后，找到需要的资源之后，要对其进行目标导向型的整合。只有用共赢的理念进行整合，才能发挥团队的最大效能量。 目标导向型的整合 所谓目标导向型的整合，就是要理解他人，理解下属，研究如何在共赢的前提下实现目的。 活力导向型的整合 活力导向性的整合要求在团队内部形成竞争的机制，通过竞争产生活力。 团队没有竞争，也就没有动力。在组织内部，活力来自良性的能够产生战斗力的竞争。比如，在《亮剑》中，李云龙的两元大将张大彪和沈泉争执起来，李云龙却非常高兴，因为他看到了部队战斗力的提高。 在活力导向型整合中，企业可以在内部做排名和评选，激励员工的斗志。需要注意的是，在这个过程中，要注意公平和公正性，避免出现恶性竞争。 2.资源整合的难点 对团队而言，进行资源整合主要有五方面的难点： 第一，资源是参差不齐的。 第二，选择太多，时间有限。 第三，信息过少。 第四，学习速度总是慢于使用速度。 第五，寄希望于