毕业论文 我国中小企业变革中的阻力问题研究doc.doc

我国中小企业变革中的阻力问题研究, 中小企业数量不断增加，其原有的体制制度已经不能适应现在的发展环境，因此中小企业变革已迫在眉睫。但由于中小企业本身的局限及外部环境体制不健全，中小企业在发展中暴露出了一些深层次的问题。其中中小企业企业管理变革、组织变革等阻力，不仅是近年来业界人士讨论的热门课题，也是政府等部门十分关注的焦点问题。企业外部环境的变化可能对企业经营活动形成制约，如日益加强的环保要求等；也可能放松原有的制约，如新技术的采用等；还有可能对企业的具体外部环境产生影响，如管制的放松，可能会降低进入壁垒，导致更加激烈的竞争。企业外部环境的变化对企业的影响特别明显和强烈，也是企业变革外部动因的主要来源。内部环境的变化企业内部环境也是处于变化之中的，有些变化对企业而言是有益的，而有些变化对企业而言是有害的，当后一种变化日益积累，成为企业发展的阻力时，变革便是必不可少的。常见的情况有：日益严重的官僚主义、业务流程不顺畅、部门之间冲突加剧、组织僵化、集体利益被严重忽视、缺乏创新和学习等。当这些情况在企业内部出现时，就必须进行变革，否则企业容易被市场淘汰。顾客需求的变化顾客不仅是产品的购买者，满足他们的需求是企业经营活动的中心。随着顾客消费观念日益成熟以及市场上产品日益丰富，顾客的要求越来越高。顾客需求日益呈现多样化、个性化要求，这导致了需求的不确定性的提高，同时对产品的性能、质量、价格和