二级人力资源基础知识第二节 人力资源开发.pptVIP

第二节 人力资源开发 P163 人力资源开发的含义( 考点） 人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提，包括人力资源的教育、发现、培养、使用与调剂等管理活动。 一.人力资源开发的目标 （一）人力资源开发目标的特性： 1.人力资源开发目标的多元性； 社会发展需要的多元性 个体发展需要的多元性 2.人力资源开发目标的层次性； 国家、组织和个人在开发目标上有差异性 3.人力资源开发目标的整体性(考点）。 目标制定的整体性； 不同层次、类型的开发目标是相互联系、彼此制约的一个有机整体。 目标实施的整体性 教育部门、劳动人事部门、企事业单位等既要宏观统畴，又要分工落实，实现目标。 （二）人力资源开发的目标层次 1、人力资源开发的总体目标 （1）促进人的发展是人力资源开发的最高目标（考点） 重要语句： 人的发展具有下列特征： 一是充分发展的可能性； 二是发展方向的多样性； 三是发展结果的差异性。 （2）开发并有效运用人的潜能是根本目标（考点） 人的潜能：包括生理潜能和心理潜能。 人的生理潜能是有限的，而人的心理潜能却是无比巨大的。PV（潜能值）＝I（智力）X D（动机） 二、人力资源开发的理论体系 重要语句： 人力资源开发包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。 （一）人力资源的心理开发 人力资源的心理开发，主要是运用心理学和行为科学发展的成果 ，调动人的积极性。 重要语句： 调动人的积极性主要有四个途径： 一是需要激励，即满足合理的需要； 二是目标激励，即设立合理的组织目标； 三是行为激励，即通过组织活动； 四是综合激励，即通过激励者和被激励者的双边协 同活动。 （二）人力资源的生理开发 保护人力资源，要保护人们在劳动过程中的人身安全和身心健康。 通过运用科学的原理和方法，一方面有效地进行劳动，另一方面有效地消除疲劳。 此外，人力资源的生理开发要研究温度、湿度、气压、毒物、噪声、振动、辐射等环境的生理效应，以便采取有效措施，加以防护。(考点） （三）人力资源的伦理开发 即使劳动者树立起责任感、义务感、正义感、道德感、事业心、同情心、唤起良知之心、礼让之心和是非之心。 （四）人力资源的创新能力开发 1.人力资源创新能力的基本内含 影响人力资源创新能力的因素：天赋、知识和技能、个人的努力、文化、经济条件。 2.人力资源创新能力开发体系框架 人力资源创新能力运营体系，包括三部分（考点） 创新能力开发体系；创新能力激励体系；创新能力配置体系 重要语句： 对创新能力的激励机制主要有三种： 市场激励机制； 社会激励机制； 企业激励机制。 （五）人力资源的教育开发 即提高劳动者的文化技术水平。 人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育包括就业前的职业教育，就业后的职业教育和农村职业技术教育。（考点） 三、人力资源开发的内容和方法 人力资源开发包括 （考点） 职业开发、 组织开发、 管理开发、 环境开发。 （一）职业开发： 本质在于考察个人与组织在一定时期的相互作用，目的在于促进组织需要和员工个人需要的最佳配合。 意义： ①有助于对员工进行全面分析； ②扩大了组织发展的内涵； ③有助于分析和理解组织气氛或组织文化； ④有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式。 （二）组织开发 1.组织开发的含义 组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。（考点） 组织开发的目的是帮助每一位员工发辉才干，改善员工个人之间、群体之间的工作关系，目标是提高组织整体人力资源开发的效能。 组织氛围包括的因素，如领导者的管理方式、领导作风、组织的管理办法、领导者的价值观及对整个组织的影响。 2.组织的开发目标（考点） 提高组织能力； 提高适应与环境的能力； 改善组织内部行为方式； 提高组织内成员的工作热情； 提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。 （三）管理开发 管理开发是指对个人行为的激励额和规范。 管理开发的基本手段包括（考点） ： 法律手段； 行政手段； 经济手段； 宣传教育手段； 目标管理手段。 （四）环境开发 人力资源开发活动的环境包括（考点） ： 社会环境；从宏观上制约着人力资源开发活动。 自然环境；其对人力资源开发活动的负效用降到最小。 工作环境；直接影响着人力资源积极性的提高及能力的 发挥程度。 国际环境 ; 从世界范围内对国内的人力资源开发产生影响。 例题： 人力资源开发目标的整体性不包括( )．