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良英国际机构销售案场管理规定 工作准则：诚信为本，实事求是 顾全大局，团结协作 积极进取，勇于创新 基本礼仪：言谈举止稳重大方，语音语调清晰和缓、善于沟通 工作态度积极诚恳，待人接物亲切热情、微笑礼貌 早晨上班时精神饱满互相问候——“早上好” 晚上下班时道别——“再见”“辛苦了” 见到来场的客人微笑问候——“欢迎参观！”，主动持销售资料接待 见到开发商或公司领导应主动问好 仪容仪表：整洁干练、注重形象 规范着装、制服出勤 工作规范： 基本要求：1、正常出勤，严禁迟到早退 员工应于9：00分之前着装完毕，迟到人员应在到达售楼处5分钟内完成换装，女员工可相应延后5分钟。早餐只能在员工区域食用，9：30后不得食用早餐。 签到，签退要按时填写，不得代签；忘签者以迟到早退计；如发现代签一律按公司规章处理。 每月迟到早退三次以上，员工罚款10元/次，专案20元/次；累计三次以上，员工50元/次，专案100元/次；累计超过五次，严重警告，并扣除100元/次；屡教不改，予以辞退。 如有特殊情况提前向专案经理说明情况并得到确认。请假提出书面报告，病假应附带医院证明。 2、充实专业知识，提高专业素质 有强烈的职业荣誉感，争做行业专家 及时掌握市场动态，学习相应的国家发布的最新政策，包括按揭、税收、公证等 学