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项目二　市场营销环境分析 授课提纲： 【任务描述】 【任务目标】 【工作任务】 任务1 市场营销环境系统构成 任务2 企业宏观营销环境分析 任务3 企业微观营销环境分析 【任务导入】 【任务导入】 “都是PPA惹的祸” ”（详见教材） 任务1 市场营销环境系统构成 市场营销环境的内涵内涵: 从市场营销的角度来看，企业的市场营销环境是指企业外部与内部影响市场营销活动的相关因素的总和。 构成： 一个企业的营销环境是由一整套相互影响、相互作用的重要参加者、市场和其他相关力量构成。如下图： 具体分析： 第一层次：企业 企业营销内部环境有两个层次： 第二层次：微观环境 1.营销渠道 包括： 一是各类资源供应者 二是各类营销中间人 三是营销服务机构 ①提供促销服务的机构 ②提供信贷和资金融通的机构 2.市场 消费者市场 组织市场 3.竞争者 4.公众 含义： 是指对一个组织实现其目标有影响的任何个人或团体。 类型： 融资公众 媒介公众 政府公众 当地公众 内部公众等 第三层次：宏观环境 内 涵： 来自企业外部、大范围影响企业生产经营活动的社会约束力量。 研究意义： 是开展市场营销活动的前提 是企业生存与发展的重要保