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中小企业文化建设与员工忠诚度培养途径探讨 摘要：我国的国民经济取得了快速且持续的发展。根据统计数据显示，我国国民工业生产经济总值的70%都是源自中小型企业。所以，国家应当对建设与发展中小型企业予以适当的支持。员工忠诚度管理在管理企业经济的过程中正发挥着越来越重要的作用，怎样利用企业文化来提升中小型企业员工忠诚度培养途径的管理，以推动中小型企业的可持续发展，这是值得当下中小企业不断探究的议题。文章对当下我国中小企业企业文化建设进行了阐述，同时对企业文化在提升中小企业员工忠诚度培养路径进行了探讨，可供参考。 关键词：中小企业；文化建设；员工忠诚度；培养途径 面对新的时期，企业建设的进程中不可缺乏根本性的企业文化。这是由于，企业若创造了厚重的文化氛围，那么员工将会体会出和谐且愉悦的日常氛围，进而更乐于服务于企业。这样做，利于推进可持续的企业进步。在日常管理中，企业要从全面入手来推进长效文化的建设，完善配套性的建设机制。同时注重企业文化建设与员工忠诚度培养途径的联系。只有这样企业也可以拥有激烈竞争中的优势位置。 1企业文化的概念及其重要性 企业文化就是一个企业在生产经营过程中逐步形成并不断丰富发展，为企业所倡导，员工认同并遵守的价值观念、思维方式、行为准则等。简而言之，就是企业精神价值的外在表现。企业文化作为一种高层次的管理模式，通过一种软性的、无形的理智约束在企业管理中起到了重要的作用，其所具有的功能就在于能够让职工快速适应企业的环境变化，并能够通过企业文化培养企业员工对于企业价值的认同感和归属感，从而建立起相互信任、相互依存的关系，从而形成精神凝聚力，激励企业员工为企业的发展壮大而共同努力，外加上不同企业文化会导致企业在市场经济环境中出现优胜劣汰的状况，有的企业能够发展壮大，有的就会被淘汰，因此要想在激烈的市场竞争中发展壮大就必须反思企业的文化建设出现的问题，并分析产生的原因，进而进行改进。 2中小型企业文化建设中存在的问题 2.1中小企业领导者不重视企业文化建设 由于大多数中小企业都面临着生存问题，他们的领导者首先考虑的是生产或者市场，没有太多的财力和物力投入到企业文化建设中。事实上，这些中小企业的领导者在企业文化建设中的重要作用不可估量。他们在企业文化理念形成、塑造、传播的过程中是主要力量，领导者的价值观、能力以及对企业文化的理解都直接影响着企业文化建设的过程。因此，加强中小企业领导者对企业文化的认识和理解，树立正确的企业文化理念，是企业文化建设的前提，只有这样，才能够推动中小民营企业文化建设。 2.2在企业文化建设的过程中渴望一蹴而就 主要的表现形式在于急于成功，大多数的企业并不关心企业文化，就算知道了企业文化的重要性，也会很极端的对待企业文化，同时渴望快速的制定好一系列的文化体制，同时还依赖体制的强制作用和领导的推动效果，尝试更改长久以来员工的工作形式，建立起表面的企业文化；现在，很多的企业表面上张扬的企业文化是在理想的状态下归纳总结的经营方法，亦或者是从其他企业进行借鉴抄袭过来的所谓的成功的企业文化，那些相同的口号，毫无特色，严重脱离企业实际。这种流于形式、简单贴标签的做法不但无益，反而有害，不利于企业文化的形成和发展。 2.3员工的归属感不强 现代企业的企业文化着重强调企业领导者要为员工提供良好的企业文化，帮助员工融入到整个企业当中，让员工体验到自己不是打工者，而是企业中的一员。员工的归属感是企业发展的源泉，是企业在竞争中取胜的关键。由于种种原因目前我国许多企业的经营管理核心成员都是以家庭成员为主，而对于外部人员来说很难在企业里获得公平发展的机会，因此很难获得归属感。 2.4家族式管理的企业文化制约了企业竞争 目前来说，我国的中小企业大部分都是家族史的企业，所以在这些企业初创时期，其管理模式还是比较合理而到位的，但是到了后期，企业规模迅速发展壮大就出现了很多问题，比如企业的所有权和经营权都掌握在家族成员手中，导致了很多中小企业的优秀人才无法突出出来；同时由于企业家族人员较多，讲究关系较多，因此就会给企业管理人才带来压抑感，外加上在管理决策上也是由家族成员独裁式的管理，使得很多家族外的人才由于无法在企业中有更好的发展而失去工作的积极性，这也造成了家族企业的人才流失严重，导致了整个企业的经营管理水平处于低效率的运转，无法适应不断变化的市场环境。 3中小企业文化建设措施 3.1建立符合个性特点的企业文化 正确认识企业文化的作用。优秀的企业文化不是响亮的口号，而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果，更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终成功。要正确认识企业文化的作用，构建一种大而持久的制度，需要全体职工内化于心，落实到行动上。理念一旦确立，企业的一切行为都必须遵循其核心价值，并有能力在关键时刻