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天河银座餐饮有限责任公司人事管理制度
为规范公司人事管理程序,特制定本规定。
人事管理权限划分
(一)酒店人事管理权限范围:
1.餐厅普通员工:引领员、服务员、传菜员、收银员、酒水员、营业员、门僮、PA员;
2.厨房非专业技术岗位员工:粗加工、打荷、切配、明档、蒸车、卤水、上杂、面点切配、包制、凉菜切配、洗碗工等非专业技术岗位;
3.行政职能员工:办公室文员、驾驶员、工程维修人员、宿舍管理员、夜值、网络管理员
(二)公司人事管理权限范围:
1.公司职能部门总监:
(1)D-级、D级管理人员;
(2)入公司三年以上员工;
(3)本职能系统专业技术人员。
2.公司分管副总经理:
(1)C-级管理人员;
(2)分管系统特聘人员;
(3)分管副总经理对公司职能部门总监的人事管理权限均有最后决定权。
3.公司董事长:
(1)C级以上管理人员(包括C级);
(2)董事长对公司权限范围内的人事管理均保留最后决定权。
酒店人事管理流程及规定
流程
用工申请 招聘面试 试工 入职 试用考核 转正
调动 离职
(二)规定
1.定岗定编
各酒店严格按照公司审核确定的组织机构及岗位编制进行管理,不得随意增减岗位,调整编制。如果根据工作需要确需增减岗位设置或人员编制,必须上报公司归口职能部门审核通过之后,方予以调整。
2.用工申请
(1)根据定岗定编,属于编制内人员空缺,则由用人部门填写《需求人员申请表》,上交酒店办公室,由办公室按照酒店定编情况审核,审核无误店总签字后,根据酒店的人事管理权限自行组织用工部门对外招聘;
(2)根据工作需要,用人部门提出增编或减编申请,用人部门上交店总签字后,上报公司职能部门负责人审批,审批同意后方可增编或减编,然后按照编制内招聘程序进行招聘或人员调整。
3.招聘面试
求职人员填写求职登记表,各酒店办公室对应聘者(年龄、学历、履历、户口、形象)进行资格审查;符合公司用工条件的人员由酒店办公室引荐给用人部门,由用人部门对应聘人员进行初试,初试合格人员经店总复试,复试合格方可录取。
4.试工
(1)面试合格人员由酒店办公室开具试工单并通知试工部门,试工部门根据岗位安排新员工上岗试工,同时向酒店财务部交纳200元工服费用。
(2)试工结束之后由试工部门将3天的试工鉴定反馈酒店办公室,由酒店办公室上报酒店总经理审批。
(3)员工办理正式入职之前均有3天无薪试工期。
(4)试工合格人员的试工鉴定要注明该员工试用期间的工资及试用期限。
5.入职
(1)试工合格人员由酒店办公室下发《新员工入职通知》,按照通知要求办理正式入职手续,交1寸照片3张,个人身份证(无身份证需出具户籍证明)、学历证书、健康证原件及以上相关证件的复印件各1份,由酒店办公室建立员工档案,同时发放员工工牌及员工手册。
(2)公司为员工办理意外伤害保险,员工办理入职手续时需要到财务交纳意外伤害保险费30元。
(3)员工需要在酒店住宿,则由酒店办公室开具宿舍入住证明,员工持证明入住。
6.试用考核
(1)员工办理完入职手续后,进入岗位试用期;
(2)餐厅非熟练工的试用期限为2个月;餐厅熟练工试用期限为1个月。
(3)厨房非专业技术岗位员工试用期限为1个月;厨房学徒工试用期限为3-6个月。
(4)酒店行政职能员工试用期限为1个月。
(5)以上人员试用考核合格之后方予以转正,由归口职能部门统一设计考核标准、确定考核方式、监督考核过程,各酒店部门负责人具体组织考试。根据考核成绩确定岗位工资;员工考核未达到标准视情况补考或者办理终止试用。
调动管理
(1)员工个人申请调岗,由本人到酒店办公室领取并填写《调岗申请》,员工所在部门负责人审核并提出意见,报酒店总经理审批后予以调整。
(2)因工作需要酒店内部调岗,部门负责人、酒店总经理审批后予以调整。
(3)因工作需要酒店间调岗,由归口部门负责人协调调出与调入酒店总经理,双方对调动均无异议之后,通知公司办公室下发调令,接到调令后进行工作交接。
(4)酒店之间调动人员须持个人档案、工资标准、当月考勤记录、攒班记录等资料到调入酒店办公室报到,由酒店办公室将新调入员工引荐给部门负责人,知会酒店总经理。
8.离职管理
(1)员工提出离职,必须提前7天以书面形式向所在部门提交离职报告,填写离职申请表,部门经理谈话了解离职原因并做好记录,一周内给予员工答复;
(2)根据酒店人事管理权限,酒店可自行处理权限范围内员工的离职申请。
(3)申请被退回,员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动;辞职申请批准之后,由办公室通知财务部进行帐务审计,根据规定归还工服或退补押金、胸卡和其他领用物,结算工资;未经批准离岗,按照自动离职处理。
(4)酒店不得擅自招聘原公司自动离职人员、
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