维护消费者权益优质课件.ppt

* * 凡在本店购买商品满200元以上者,均有机会参加抽奖活动,机会多多!中奖多多! 最高奖金 5000元 等你拿! 情景模拟 你最讨厌哪一类广告？说说讨厌它的理由？ 你最欣赏哪一类广告？说说喜欢它的理由？ 你会识别真假广告吗？ 你会鉴别商品的真假吗？ 辨别真假可口可乐，只需轻轻晃动瓶子，如果滚动起的泡沫呈白色且有无数水珠在可乐表面上跳动的为真品，反之，如泡沫呈黑褐色而又无水珠在表面上跳动的则为假货。 1、将牛奶滴入清水中，若化不开，则为新鲜牛奶；若化开，就不是新鲜牛奶。 2、离生产日期越近越新鲜、离鲜奶生产地越近越新鲜、鲜奶在冰箱贮藏更保险。 3、新鲜的牛奶滴一滴在指甲上，呈球状停留，不新鲜的牛奶会马上流散。 味与滋味鉴别： 优质纯净水纯净、清爽而无异味，有的带有本品的特殊滋味，如轻微的咸味等。而劣质纯净水有杂异气味，口味平淡，有的干脆就是自来水。 掌握有关消费者权益保护的知识。 本酒店谢绝自带酒水 产品售出概不退换 了解科技常识 、掌握消费知识 1、分析商家打折的种种动机 2、怎样判断是否购买？ 不法商家甩卖完商品，为什么还能赚钱？ ------我来算笔账 100 (五折) 甩价 10000 50 200 售价(已售) 5000 100 50 进价 金额(元) 数量(件) 单价(元) 50 5000 动画讲述了一个怎样的故事？ 如果我们是当事人，我们应该怎么做？ 你来讲一讲，你遇到或听到的，有关侵犯消费者权益的事情，当时是怎样处理的？ *