高校食堂排队模型的研究.pdfVIP

现代物业·新建设 2012年第11卷第10期 Modern Construc tion 现代建设 高校食堂排队模型的研究 李欣 肖芳园 杨牡丹 （湖南工程学院管理学院，湖南 湘潭 411104） 摘 要：在国内大多数高校中，学生食堂是学生就餐的主要场所，显而易见，食堂排队问题是一个无法回避的现实问 题。虽然增加窗口数量可以减少学生排队就餐的时间，但同时也增加了食堂的运营成本。因此，如何在两者之间进行 权衡，确定最佳的窗口数量，对学生和食堂来说都至关重要。针对高校食堂排队问题进行研究，讨论建立简单的排队 模型的基本思路。 关键词：高校食堂；排队；模型 中图分类号：G647　 文献标识码：A 　 文章编号：1671-8089（2012）10-0037-03 一、食堂就餐排队模型探究的必要性 学生排队等候时间过长以及开设窗口过多导致人力的浪 （一）从生活细节着手，