未来企业文化建设趋势研判.docVIP

未来企业文化建设趋势研判 　　摘要：互联网时代企业文化建设的重点和方向是什么，引起人们普遍关注。在对这一时代特征进行分析基础上，提出了未来以人本管理为核心，基于互联网思维、创新精神、学习型组织建设、中外文化融合、文化管理等为重点的企业文化建设思路 关键词：企业文化；未来趋势；人本管理；互联网思维 面对信息技术引发的互联网革命，未来企业文化将如何建设和发展，已经成为企业家们思考的重要问题，根据当前乃至未来企业发展面临的环境，对此做一些前瞻性的分析和预测，对正在走向国际化的中国企业文化建设具有一定的现实意义 一、关于企业文化发展趋势的讨论 对未来企业文化的发展趋势，尚在上个世纪末就已引起学界和企业界的重视。1998年，中国企业文化研究会副理事长贾春峰撰文提出，在企业发展战略中要注重文化力的开发，并从科技创新、文化附加值、审美心理、企业形象力、文化沟通以及企业信誉等诸多方面对未来企业文化建设提出了要求。次年，复旦大学首席经济学家苏东水教授又基于管理的全球化视野，勾画了21世纪企业文化的发展趋势，突出了人力资源管理、知识管理、跨文化管理等在未来企业文化建设中的重要性。此后，一些学者和企业界人士则根据经济社会发展和科技?M步的特点，对未来企业文化发展进行了多角度的分析。如有人基于新经济的特点，将企业文化发展趋势概括为鼓励创新求变、强调速度和效率、大兴学习之风、弘扬团队精神、凸现以人为本、倡导联盟双赢、追求和谐共赢等。有人提出未来企业文化的发展趋势是，在传统优良企业文化与现代企业创新文化的和谐共生、人文情怀和生态观念的良好结合、国际环境与新战略发展要求的较好适应、与时俱进与创新思维的永久链接等。也有人将和谐企业文化看做是未来企业文化发展的必然趋势和新的历史阶段。还有一些学者从管理发展史的角度提出，企业管理已经过了经验管理、科学管理、行为管理、现代管理等为特征的前四代管理，目前已经进入了以知识管理为特征的第五代管理。知识管理的最显著的特征就是将人作为企业发展最重要的资源，企业管理的任务就是如何最大限度地挖掘人的潜能、调动人的积极性和创造性。此外，阿里巴巴集团创始人马云基于创业企业发展的实践，强调了信用在未来企业文化建设中的重要性。企业文化研究的先驱、美国管理学家特雷斯E?迪尔和艾伦?A?肯尼迪则提出了“新企业文化”的概念，将重获工作场所的活力作为新企业文化的追求目标等 二、企业文化建设面临的经济社会环境 毫无疑问，企业文化建设必须具有与时俱进的特点，在不同的经济社会发展和科技进步背景下，企业文化要与时代的发展相适应，与市场环境相匹配。只有这样，企业文化才能成为企业发展的强大推力，成为企业获得竞争优势的精神动力。考察当前和未来全球经济社会发展和科技进步的趋势，人类社会的发展正在进入一个前所未有的新时代――信息化或称数字化时代，科学技术的迅猛发展给企业经营管理带来的影响达到了一种令人难以想象的境地，企业传统的或已有的各种经营管理理念不断被颠覆 三、未来企业文化建设的重点和方向 伴随着这一系列前所未有的巨变，未来企业文化究竟如何发展？企业文化建设的重点和方向何在？我们不妨提出一些可供讨论和参考的思路 首先，人本管理必将成为企业文化建设的核心。人本管理虽然在过去的企业文化建设中已经受到重视，但随着经济社会发展和科技进步，这一理念必将成为未来企业文化建设的核心理念而得到实实在在的贯彻和落实。伊曼努尔“人是目的，而不是手段”。现代经济社会和科技的发展，越来越将人的发展作为重要的追求目标，这不仅是社会进步的需要，也是企业发展的最终目标。在管理学的整个发展过程中，各种管理理论虽有区别，但归根到底都是围绕人的发展提出来的。企业管理的最高价值目标就是人的全面自由发展，企业管理的价值规范集中起来可以概括为充分尊重人、恢复人的尊严。当然，也有人认为培育共享价值观是未来企业文化建设的重点。但企业的“共享价值观”是什么？那就是“人的价值高于物的价值”。要把个人自由全面的发展与企业组织管理、流程再造、绩效评估等结合起来。其实，当今蓬勃发展的互联网，最为重要的特点就是“自由人的自由联合”。可以说，尊重人性是互联网最本质的文化。互联网如果除掉冷冰的技术，其力量之强大则主要来源于对人性自由最大限度的尊重、对消费者体验最深切的敬畏、对个体创造性最彻底的重视。互联网时代扁平化的组织不仅比传统的科层组织效率更高、市场反应更快，更为重要的是它更容易把企业、员工和客户变成一个“利益共同体”，一荣俱荣、一损俱损。此外，诸如互联网时代的UGC（User Generated Content，用户生成内容）、卷入式营销、分享经济等，无不是透视人性、尊重人性的产物。所以有人认为，无时不在的人性光辉才是互联网时代推动科技发展、社会进步、经济文化繁荣最具本