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助力中意人寿商业智能平台建设

Informatica 方案担纲重任 助力中意人寿商业智能平台建设 Informatica 的解决方案根据业务需求,以其强大的跨平台数据抽取、处 理和分析能力,实现了数据的统一管理和分析,提高了数据处理的效率例 案 功 成 和准确性;从数据平台的全国统一到分析团队的全国集中,大大降低了 公司的运营成本;该系统所具有的加密功能,大大保证了数据的安全性。 解决方案: Informatica PowerCenter 目前除了业务系统处理日常交易以外,Informatica 已经成为业务跟踪、 发展、客户服务和风险管理不可缺少的系统平台和解决方案。 收益: ——中意人寿保险有限公司信息科技部总经理 田畀 实现数据整合,统一报表平台, 集中管理报表和业务数据分析 中意人寿保险有限公司 减少对人力数量和技能的依赖, 降低人力成本和业务风险,提高 中意人寿保险有限公司 (以下简称 “中意人寿”)成立于2002 年1 月,由意大利忠利 工作效率 保险有限公司和中国石油天然气集团公司合资组建,现设有10 家省级分公司,70 余家 分支机构。经过多年稳健发展,中意人寿以注册资本金33 亿元,总资产近400 亿元, 通过数据深度挖掘、分析,指导 成为最大的中国合资寿险公司。金融和能源行业领头羊的战略地位、世界五十强的资产 业务发展、决策支持、精准营销, 规模、无以伦比的盈利能力都只是中意人寿取得瞩目成绩的外部因素,而管理效率、创 进而提高产能和效益 新科技、服务水平等内含价值却是其卓越表现的有力保障。 “科技的中意”是中意人寿从成立起就倡导的一种企业文化,他们通过信息化建设推动 业务发展,提高中意人寿的市场竞争力,实现可持续发展。对公司内部运营来说,通过 创新科技提高效率、降低成本、控制风险、提升决策力;对客户或销售人员而言,通过“科 技的中意”提供一流的客户服务。 建立商业智能平台势在必行 中意人寿信息科技部秉承公司科技创新的发展思路,追寻最先进的科技潮流,并且取得 了很好的效果。目前,中意人寿已经成功搭建起个险核心业务系统、个险理赔系统、团 险系统、呼叫中心系统、财务与公文系统、HR 系统,以及业务处理平台、网上自助平 台等多种业务系统和平台。 在发展过程中,公司的分支机构逐年增多,业务系统越来越复杂,业务规模也越来越大, 业务数据和历史数据更是以成倍的速度膨胀,如何高效、准确的分析和利用这些分布在不 同系统中的宝贵数据,对公司决策进行帮助,进而产生业务价值是摆在中意人寿高层面前 的重要课题。中意人寿信息科技部总经理田畀先生认为,应该逐步完善对业务的全方位作业 系统的支持,立即着手建设一个统一的商业智能 (BI)平台,提供帮助公司快速分析数据的 技术和方法,并将这些数据转化为有用的信息和知识,从而驱动业务发展。 中意人寿实施商业智能项目的出发点是降低人力成本、提高工作效率,而造成人力成本高的 原因是三个 “不统一”:数据平台不统一、指标定义不统一、报表展示平台不

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