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科技新闻基干社交媒体时代报道策略探析 　　摘 要 社交媒体时代的到来和微博、微信的出现使得公民逐渐成为信息传播过程中的重要节点，传播方式的改变、媒介生产形式的多样化也对科技新闻报道提出了更高的要求。本文将以“山东5.7亿非法疫苗案”为例，探讨当面对一瞬之间就可能被引爆的网络舆情时，如何在传播面临失控、谣言肆虐，甚至舆论无秩序的情况下，提升科技新闻报道的传播效应，最大程度地向公众传播科学知识，消除社会恐慌，维护社会稳定 关键词 科技新闻报道；社交媒体时代；舆论场 中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）175-0186-03 1 透视社交媒体时代下的舆论环境 科技新闻报道是科学技术领域内新近发生的或者正在发生的事实的报道。所谓科技事实既可以是科技成果及其推广应用，也可以是党和国家的科技政策，甚至是科技工作者的成就、科技界的活动。这些科技事实经过媒体的报道、传播，才成为了科技新闻。[ 1 ]科技新闻本身应具有科学价值，作为推进科学知识社会化的重要力量，它在普及和宣传方面应遵循科学依据，注重内容表达的准确性和严谨性 社交媒体作为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，具有?⒂搿⒐?开、交流、对话、社区化等基本特征。[ 2 ]随着一系列如微信、微博、社交网站等基于用户关系的内容生产平台的出现，用户逐渐变成了媒介内容的生产者甚至是新闻事件的发声者，这使得公民力量兴起，而且传统媒体一对多的传播方式也在社交媒体出现以后发生了改变，媒介融合趋势促使公民的话语形态更加立体多样。所以，在社交媒体时代，一方面，海量的信息会迅速“集聚”，紧接着庞大的用户群会通过即时“互动”进行快速的传播，进而形成影响广泛的民间舆论场；另一方面，网络社交媒体在被赋予自由化、交互化的同时，也削弱了社会舆论的理智化趋势，进而出现信息传播失控、谣言肆虐的情况 基于社交媒体时代的媒介特征，以后将对科技新闻报道提出更高的质量要求，也会对其科学性、知识性、准确性以及在重大公众危机事件中扮演的角色也提出了前所未有的挑战。[3] 2 “山东5.7亿非法疫苗案”在不同舆论发展时期的概貌 2.1 初期舆论效应形成时的新闻报道 因为山东5.7亿非法疫苗案件①本身涉案金额之大、涉及省市范围之广，一经媒体报道便引发了强烈的社会反响。在社交媒体时代，公众参与社会事务的热情明显提高，尤其是涉及到公众自身的生命财产安全的事件。由于网络媒体对于初期舆论效应的形成有着更为突出的影响，所以当涉案5.7亿元的非法疫苗事件通过新华网、人民网报道之后，新浪网、凤凰网等门户网站迅速转发《山东公布“疫苗案”查封疫苗名单》，使得这一事件很快在微博、微信以及其他社交网站成为舆论关注的焦点，网友也可以在网络媒体的留言板和评论模块进行讨论 由于网络具有病毒式的裂变传播效应，公众对于疫苗事件的高关注不仅形成了初期稳定的舆论关注度，也推进了网络媒体对科技新闻报道海量、即时更新。以新浪、网易等门户网站为例，网络媒体为了力争在第一时间发布新闻，始终处于动态更新的状态。讲究高效即时的网络媒体依据用户的讨论热度、关注度和点击量等情况，在公众关注的疫苗事件中通过原创、转发等渠道，整合图像、声音、文字进行了快速的新闻报道的更新 在社交媒体时代，初期舆论效应形成的更为迅速，科技新闻报道重点则更加趋向于事件发生的相应进展，如《京华时报》在3月22日报道了《山东公布查封疫苗品种名单 确认疫苗可致电查询》，网易新闻转载了题为《山东公布“疫苗案”查封疫苗名单（图）》的文章。但与此同时，涉及该事件的主要科技新闻报道未在疫苗案件发生的第一时间对其中的医学常识进行普及，又由于网络媒体报道在网页的更新频率、速度过快，受众对于新闻事件本身的“轻阅读”习惯，在舆论初期会形成传播知识的报道比例偏低，进而导致公众对于事件的“误读”并引发舆论震荡。[4] 2.2 舆论震荡时期的新闻报道 山东非法疫苗案作为一起突发的公共卫生事件，不仅涉及到公众健康，还对社会安全造成影响。案件发生后，各大媒体展开密切的追踪报道、连续报道，尽量在第一时间将事件的相关进展、调查情况、政府回应等进行了公开透明的传播 社交媒体时代，舆情被“引爆”和发生震荡主要有以下几点特征：第一，社交媒介的出现为记者收集分析新闻、表达意见提供了便利。所以当山东非法疫苗案发生以后，微博认证名为疫苗与科学的自媒体人在微博上将许多非专业性甚至是假新闻进行了指出纠正，并对担心疫苗接种安全问题的网友给出了一定的合理建议。[5]第二，社交媒体时代，公众发声的渠道不仅多元化，而且“发声”的门槛较低，导致具有煽动性、虚假性的信息纷至沓来。这种网络谣言迎合了公众的愤怒，对于监管不力的质疑声此起彼伏。山东疫苗安全事件发生以后