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满意度普查专题计划
第部分 各城市重点企业居民居住满意度1. 北京企业满意度评价
1.1 整体满意度评价
根据对北京市主流开发企业的调查结果可知，华润置地得分居首位，地产和列第二北京市主流开发企业整体满意度评价
1 华润置地 2 远洋地产 3 万科地产 数据来源：中国指数研究院·中指调查1.2 分项满意度评价
1.2.1 物业服务满意度
调查结果表明，在对北京市主流开发企业的物业服务满意度测评中，得分最高其次为。北京市主流开发企业物业服务满意度评价1 万科地产 2 华润置地 3 金地集团 数据来源：中国指数研究院·中指调查
1.2.2 工程质量满意度
测评结果表明，在对北京市主流开发企业的工程质量满意度测评中，万科地产，其次为北京市主流开发企业工程质量满意度评价
1 万科地产 2 华润置地 3 远洋地产 数据来源：中国指数研究院·中指调查
1.2.3 规划设计满意度
结果表明，在规划设计满意度测评中，北京市主流开发企业规划设计满意度评价
1 万科地产 2 华润置地 3 远洋地产 数据来源：中国指数研究院·中指调查
1.2.4 销售服务满意度
在对北京市主流开发企业的销售服务满意度测评中，。
北京市主流开发企业销售服务满意度评价
1 万科地产 2 华润置地 3 远洋地产 数据来源：中国指数研究院·中指调查
1.3 企业相关指标评价
1.3.1开发企业整体形象
统计结果表明，在企业整体形象满意度测评中，得分最高其次为北京市主流开发企业整体形象满意度评价1 远洋地产 2 金地集团 3 华润置地 数据来源：中国指数研究院·中指调查
1.3.2忠诚度
，在对北京市主流开发企业的顾客整体忠诚度测评中，华润置地北京市居民对开发企业的整体忠诚度
1 华润置地 2 远洋地产 3 万科地产 数据来源：中国指数研究院·中指调查
2012年中国城市居民居住满意度
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