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代为处理告知书 ： 你公司开发的 ， 业主投诉存在质量问题。现由于 ，依据《吉安市中心城区住宅商品房工程质量保证管理暂行办法》，我站决定强制委托专业维修机构对该户业主的质量投诉问题进行处理，维修费用按实际发生在质量保证金中暂扣。 特此告知 二〇一 年 月 日 现场查勘记录 投诉人 查勘时间 工程名称 开发单位 监理单位 施工单位 设计单位 现场查勘问题记录： 投诉协调员 见证人 建筑工程质量保证金退还审批表 建设项目名称 建设规模 工程造价 竣工日期 质保期限 退还金额和比例 开发单位提出退还质保金要求，请各有关部门签署意见 房地产开发企业（盖章） 年 月 日 市质监站审核意见： 审核人签字： 领导签字： 年 月 日 市建设局领导审批意见： 领导签字： 年 月 日  年建筑工程质量问题投诉记录一览表 序号 投诉人 电话 投诉时间 工程名称 投诉内容 责任单位及联系方式 维修单位 及联系方式 处理结果 编号 1