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实践智慧助力中关村企业战略转型
实践智慧助力中关村企业战略转型 实践智慧作为企业家的超级隐性知识,离不开个人价值观、社会交互系统和特定的时空情境,展现出企业家追求发展的主观动态持续过程
在日本一桥大学,30多位企业家用一天时间进行体能训练,在欢笑与汗水中相互认识并组成团队。在接下来的15个月时间里,他们要聚在一起分享人生中最难忘的经历,描述自己的成功和失败,在彼此之间产生共情。企业家还会与学者们一起交流哲学、历史、文学、政治、军事战略和经济学,深化对人文学科的理解,同时与商学院的教授们一起深度讨论彼得夫球,并在三天正式活动中写文章介绍各自企业的管理实践
这就是根据该校著名教授,全球知识管理领军人物――野中郁次郎先生知识管理理论和“场”的概念所设计的培养领导人实践智慧的方式
实践智慧与受人尊敬的日本企业
在野中先生看来,实践智慧是企业领导人所必备的超级隐性知识,实践智慧指“知道即将做什么”,以及“在特定情境中作出决策,并采取最佳行动的能力”
亚里士多德将知识区分为三种:绝对真理,技术诀窍和实践智慧。以造车为例,绝对真理是造车过程中运用到的物理理论和数学推导;技术诀窍是打造各种零部件并使其无缝衔接的经验式积累;而实践智慧是指既知道什么是最好的车,也知道如何才能将这辆车造出来,同时还知道如何在最佳时机将其推向市场
有实践智慧的领导人能够把企业带向未来,知道在什么情景下,通过哪些最佳行动服务于公众的共同利益
有实践智慧的领导者能够洞察预见未来、抓住事物本质和内在关联、善用良知、追求卓越、总结精神信条、善用故事和隐喻激励员工和高效沟通、妥善调用权利团结大家为了共同目标而努力。有实践智慧的领导人是关系平衡的高手,能够积极做到天人合一(与大自然和环境的关系)、人我和一(与社会相关利益者、客户和合作伙伴)和身心合一(身心的健康?c和谐)。带领企业创造竞争对手无法提供的未来和保持共同利益的和谐
野中先生在2009年《哈佛商业评论》文章中谈到:虽然日本政府因为一些错误言行引火烧身,但日本企业仍然受人尊敬,产品受到消费者的青睐。这是因为,与美国华尔街企业相比,日本企业高层领导人所具备的超级隐性知识(即实践智慧),是确保企业稳健发展的关键
日本企业的核心价值观之一是在制定决策时,把共同利益和社会责任放在首位,在企业追求经济效益的同时考虑社会效益。虽然很多日本企业被评价为“资本主义”味道不足,如没有给股东更多回报、没有在短时间内让股东利益最大化、没有快速离岸外包、没有为了降低成本解雇员工、没有为激励高层管理者而给出特别补偿等等。但是,日本人的集体主义文化、大企业之间错综复杂的关联关系和本国自然资源的匮乏,使得它不能也无法为了自身利益而拼命攫取外部资源,这促使其通过内部挖潜、内部的知识创造、知识管理和知识资产获得可持续发展的资源和能力。这也许是日本企业为什么如此重视知识管理和知识创造的内在动因
正是这种实践智慧,支持了日本企业的持续创新
根据汤森路透(Thomson Reuters)《2015全球创新企业百强》报告,日本企业以40家入围而名列榜首。该报告基于对企业技术专利数量、技术专利转化为商业成果、全球性专利引用影响力等指标,分析评出全球最具创新力企业100家。2016年,根据世界知识产权组织、美国康奈尔大学、英士国际商学院日前共同发布的全球创新指数报告,日本位列第16位
中国企业的实践智慧
在野中先生看来,在全球保持领先的企业必须在创造知识的速度、质量和差异性方面领先于市场。能够确保知识创造领先的企业需要具备八种“综合能力”(synthesizing capability)
我们将这八种能力分为以下三个层面
领导力层面。领导人具备辩证思维能力,兼持正反观点,并持续自我升华的知识创造能力;领导层明确提出知识愿景,引发企业创造知识的热情;发展领导人的实践智慧,在组织内部构建分布式领导力
组织层面。形成引导知识共享的场所和氛围,构建知识交互和转化的“场”,激发员工自我创造的动力,特别重视中层管理者和基层员工在知识管理和创造中的作用;鼓励组织中的对话,创造信息的冗余,让更多的创意在交流中产生
资产层面。积累与整合组织有价值的知识资产;构建有利于知识创造和知识管理的激励体系;重视实践的价值
野中先生的知识管理与知识创造理论,展示了日本企业在全球竞争中能够领先的关键实践和内在原因,揭示和深化了人们对知识创造过程和要素的认识和理解,并在管理学和哲学层面,对东西方的知识管理差异进行了比较研究
在中国的中关村,也有一大批企业践行知识领先、组织学习和通过知识创造推进战略转型的案例。这里的创新生态,为知识管理理论的落地打造了良好氛围
知识创造与协同
北京神雾环境能源科技集团(以下简称“神雾集团”),是中关村创新
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