战略型HR管理之三：上海外服中层经理的HR管理技能培训简介.pdfVIP

上海外服人力资源管理精品课程 中层经理的HR 管理技能培训 （一）课程目标 本课程将围绕人力资源的关键点：“选、用、育、留、出”来进行研讨, 中层经理通过研习将更加明白，HR工作不仅仅是人力资源部的工作，从而明确 自身的使命与职责。 通过跨国公司实战案例分享，中层经理将深入了解日常工作中，如何有效 配合人力资源部门，与员工建立高效的沟通，更好地利用人力资源的工具和理念 来提高自身的领导能力，更好地激励、保留人才，开拓管理思路，提高企业凝聚 力。 （二）课程对象：企业高层管理者、各职能经理人、直线主管 （三）课程时长：1-2天 （四）课程形式：讲师授课 + 案例分析与讨论 * （五）课程内容 第一部分、寻找得力干将——基于胜任素质的面试 1.1. 面试准备 1.2. 面试实施 1.3. 面试总结 第二部分、关注员工发展——职业生涯、知行合一 2.1. 框架梳理、关注核心 2.2. 过程控制、忙而不乱 2.3. 计分查验、过程完善 2.4. 定期汇报、责任落实 第三部分、持续激励员工——沟通与团队合作 3.1. 不靠权力施加影响 3.2. 冲突管理 3.3. 团队合作与员工激励 3.4. 沟通注意事项 第四部分、员工绩效的导师——绩效管理、员工成长 4.1. 绩效管理的概念 4.2. 绩效评估与绩效管理的比对 4.3. 绩效管理注意事项 4.4. 绩效管理案例分享 *可根据客户需求，提供客制化企业内训，且每一部分内容可实施半天或 1 天的 专题培训。 欢迎来电垂询与报名。 联系方式：田佳婉，6277 8990*323，tianjw@