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第4章 硬盘和光驱故障 硬盘在计算机系统中发生故障的情况很多，电源问题、数据线问题、硬盘本身问题、硬盘分区格式化问题、BIOS设置等都会产生各种各样的故障。除物理损害之外，磁盘的软故障通常都能够通过工具软件修复，其中部分工具必须在DOS下使用。同为IDE设备，光驱的故障主要是其本身的原因较多，装机时需注意选购。 4.1 硬 盘 例1 系统自检时显示硬盘容量与实际不符 【故障表现描述】 购买了一块20 GB的硬盘，系统自检时显示只有19 GB。 【故障分析解决】生产硬盘的厂商计算容量时，1 000 KB为1 MB，而主板BIOS和其他测试软件是以1 028 KB为1 MB计算，这样便会造成5%左右的差异。而且，硬盘在分区格式化后，分区表等信息也要占用一部分硬盘空间。所以，在Windows系统中显示的可用容量也会和实际总值存在一些出入。 说 明 例2 系统不能识别出硬盘 【故障表现描述】系统经常不能识别出硬盘。 【故障分析解决】系统不能正确识别硬盘，通常是硬盘、主板、电源、BIOS设置这几个方面的问题。通过替换法反复检查，一一排除各部分的问题。仔细查看时发现，硬盘数据线的很多地方扭曲、捆扎得十分混乱，怀疑是数据线内部有断路或接触不良。更换数据线后，故障排除。 例3 出现错误提示“C:Drive Failure Run Setup Utility” 【故障表现描述】系