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第三章 我们在世博 第三章 我们在世博 ——重点聚焦城市志愿服务站点志愿者 2010 EXPO SHANGHAI CHINA At Your Service 043 at EXPO 2010 EXPO SHANGHAI CHINA 一、我们的角色 1 我们的理念 ● 志愿者是指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在 不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为 改进社会和推动社会进步而提供服务的人。 我原来是一名大学生，我原来是一名社区工作者，我原来是一 名白领，但今天我们有了一个共同的身份，我们是光荣的中国2010 年上海世博会志愿者。我们是“更美城市”的建设者，“更好生 活”的创造者，“更深情谊”的传播者。 （1） 志愿精神 “志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得 更加美好的信念。”从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最 终体现。 ① 奉献 奉献精神是高尚的，是志愿精神的精髓。志愿者在不计报 酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进 步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。 ② 友爱 志愿精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊 重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距， 是没有文化差异、没有民族之分、没有收入高低的平等之爱，它让 社会充满阳光般的温暖。 ③ 互助 志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自 助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服 务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿者在服务他人、 服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满 足。 ④ 进步 进步精神是志愿精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服 At Your Service 044 at EXPO 第三章 我们在世博 务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动 中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出， 追求社会和谐之境的实现。 （2）志愿服务动机 ① 精神追求 志愿者在付出的过程中，收获的是被他人需要、被社会认 可，这一回报不是物质奖励，而是一种内在的精神价值。它使 生命充满了意义，使社会充满了温馨，激励志愿者投入到志愿 活动中。 ② 社会使命 志愿者通过帮助他人、服务社会，加强了人与人之间的交往精 神，为政府分忧、为社会解困，改变着社会的面貌。 ③ 知识学习 志愿者在从事志愿服务工作时，不仅是帮助他人，还可以在 这一过程中学习新的知识和技能，积极促进个人的成长和人格的 完善。 ④ 价值实现 美国著名心理学家马斯洛认为，人生的最高境界是自我实 现，其中就包括关心他人，超越自我。尽管人们在日常生活中追求 物质利益，但从未放弃对美好生活的向往。心灵的充实、精神的升 华、潜能的发挥以及自我价值的实现一直都是志愿者不懈的追求。 ⑤ 人生体验 我们在生活中体验，也在体验中生活。志愿服务在人生众多的 体验中，也许只是短暂的瞬间，却是辉煌灿烂的。 ⑥ 心理完善 志愿者在关心和帮助他人的志愿活动中，缓解个人的心理压 力，完善品格，丰富生活体验，培养公民意识，提高组织和协调能 力，增强了自信心和荣誉感。 （3） 志愿者价值 ① 精神价值 志愿服务具有崇高的精神价值，这是超越物质追求的。对志愿 者个人来说，通过志愿服务活动，奉献精神得到彰显，社会责任感 At Your Service 045 at EXPO 2010 EXPO SHANGHAI CHINA 进一步增强。同时，志愿服务对整个社会的精神追求也起到了积极 的作用。 ② 社会价值 志愿服务有着巨大