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企业管理基础知识复习大纲 企业管理基础知识复习大纲 一、考试题型 1. 逻辑推理题：测试考生基本的逻辑思维、分析能力，题型为单项选择，从 A、B、C、 D、E五个备选答案中选出一个最合适的，每题 2分，共 20分。 2. 管理基础理论题：考察考生对管理理论基本知识点的掌握情况，题型为单项选择， 从 A、B、C、D、E五个备选答案中选出一个正确答案，每题 2分，共 10分。 3. 案例分析题：考察考生对企业管理实际问题的分析、应对能力，共 40分。 4. 写作题：考察考生的写作能力和技巧，共 30分。 二、复习重点 1. 逻辑推理部分可以参看 MBA全国联考逻辑推理样题及 GRE考试逻辑部分样题。 2. 其他考题部分涉及管理学原理及市场营销学的基础知识，主要包括下列内容： 主要管理大师的基本管理思想（泰罗、法约尔、梅约、巴纳德、德鲁克等）； 企业战略、目标与计划（波特竞争战略；核心竞争力；目标管理；程序化决策与非程序 化决策）； 组织结构（组织结构的具体形式；学习型组织；业务流程再造）； 人员配备（人本管理；人员招聘、培训与考评）； 领导（管理的人性假设；主要激励理论；正式沟通与非正式沟通）； 控制（现场控制、反馈控制与前馈控制；直接控制与间接控制）； 市场营销观念； 市场营销组合策略； 市场营销投资组合分析。 三、主要参考书 杨文士、焦叔斌、张雁、李晓光编著：《管理学》（第三版），中国人民大学出版社。 纪宝成主编：《市场营销学教程》，中国人民大学出版社。 1  企业管理基础知识样题 一、逻辑推理题（测试考生基本的逻辑思维、分析能力，从 A、B、C、D、E五 个备选答案中选出一个最合适的，并将正确答案填写在题前的括号内，每题 2分，共 20分）。 （）1. 去年的通货膨胀率是 1%，今年的通货膨胀率已经达到 4%。因此，可以得 出结论：通货膨胀率呈现出上升趋势，明年的通货膨胀率将更高。 以下哪项如果为真，将最严重削弱上述结论？ A. 通货膨胀率是根据有代表性的经济灵敏数据样本计算出来的，而不是根据所有数据。 B. 去年油价下跌导致通货膨胀率暂时低于近几年 4%的平均水平。 C. 通货膨胀促使工人工资增加，而工资增加又成为通货膨胀率以 4%或更高的速度增长 的动力。 D. 去年 1%的通货膨胀率是十年来最低的。 E. 政府干预对通货膨胀率不会有大的影响。 （）2.今年上半年，全国大约有 500万台 DVD机售出。这个数字仅是去年销售量 的 35%。由此可以得出结论，今年的 DVD机销售量一定比去年少。 以下哪项如果为真，将最严重削弱上述结论？ A. 去年的销售量比前年少。 B. 大多数对 DVD机感兴趣的家庭都已至少备有一台。 C. 今年 DVD机的销售价格比去年低。 D. 去年销售的 DVD机中有 60%是 1月售出的。 E. 一般来说， DVD机全年的销售量 70%是在年末 2个月完成的。 （）3. 某保险公司正在考虑推行一项新的针对各种老年疾病的保险服务。为了吸 引顾客，保费必须足够低。因此，保险公司担心保费收入不足以支付赔付金额。 以下哪一项有助于使保险公司的损失最小化？ A. 吸引尽可能多的中年顾客，这些中年顾客在最近许多年不会向保险公司求偿。 B. 只向孩童时期未生过大病的顾客提供该项保险服务。 C. 在该保险项目中增加其他公司低价的保险项目所不包括的服务内容。 D. 只向被其他保险公司同类保险项目拒保的顾客提供服务。 E. 只向自身能够支付得起医疗服务费用的顾客提供保险服务。 （）4. 有人根据报纸的发行时段，给某都市报提出建议：目前，早上有晨报，上 午有日报，下午有晚报，真正为晚上准备的报纸却没有，因此建议报社办《都市夜报》。 上述建议中最致命的问题是什么？ A. 酒吧或影剧院的灯光很昏暗，无法读报。 B. 许多人睡前有读书的习惯，而读报的比较少。 C. 晚上人们习惯于看电视，很少读报。 D. 报纸的发行时段和阅读时间是不同的。 E. 都市的夜生活丰富，读报显得太枯燥。 （）5. 调查表明，最近几年来，成年人患肺结核的病例逐年减少。但是，以此还 2  不能证明出肺结核发病率逐年下降的结论。 以下哪项为真，最能加强上述推论？ A. 上述调查的重点是在城市，农村中肺结核的发病情况缺乏准确的统计。 B. 肺结核早就不是不治之症了。 C. 和心血管病比较，近年来对肺结核病的防治缺乏足够的重视。 D. 防治肺结核病的医疗条件近年来有较大的改善。 E. 近年来未成年人中的肺结核病例明显地增加。 （）6. 一项产品要成功地占领市场，必须既有合格的质量，又有必要的包装；一 项产品，不具备足够的技术投入