探讨学校社会工作实践中的伦理困境及对策_0.docVIP

探讨学校社会工作实践中的伦理困境及对策 探讨学校社会工作实践中的伦理困境及对策 社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。这种服务活动是一种伦理价值相关的社会互动。 　　伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束，包括保密性、隐私、案主自决和对机构的忠诚等。它关注人类行为的正确与否或行为是否适当；在现实中如何践行价值的标准。伦理的核心要素是善，来源于价值并且与价值保持一致。而社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则的理念则为价值。 　　一、学校社会工作概述 　　学校社会工作即在学校开展的社会工作服务，是由专业社会工作者运用社会工作的理论与方法，在学校领域实施的一种专业服务，以实现学校教育为目的，协助学生面对现实生活，塑造健康心理，培养乐观品质，优化社会关系，实现满意人生。 　　学者文军认为学校社会工作的基本对象包括：（1）有各种困难的学生；（2）学校的教师与管理者；（3）教育行政管理部门的工作者；（4）学生家长；（5）学生生活的社区环境。[其中主要以社会情绪文化适应有困难的学生为服务对象，在实践过程中，协助学生与家庭学校社区之间建立良好的关系，解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助学生积极成长，为实现人生理想而奋斗。 　　二、社会工作伦理困境概述 　　社会工作伦理是应用伦理学分支的职业伦理中一个重要组成部分，它以社会工作职业实践中的伦理问题和社会工作者应当遵循的道德规范为研究对象，并为评判专业社工的道德行为提供一定的依据。当一个从业者面临两个或两个以上相互冲突的价值时，伦理困境就可能会产生，诸如公正与平等、服务效用与效率或能力与平等。因此，当社工在实践中经常会遇到一种在道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地，称为伦理困境。 　　弗瑞德瑞克瑞玛（Frederic G.Reamer）提出所谓伦理困境是指当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形；而社会工作者必须决定何种价值要优先考量。我国学者罗肖泉认为伦理困境指社会工作者在实际工作中所面临的的带有伦理特性的困难或问题。 　　产生伦理困境的根本原因是价值观的冲突。具体表现为个人价值观与专业价值观、专业价值观与机构价值观、个人价值观和机构价值本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理观之间产生的冲突所导致的伦理决定困难，是价值观的绝对性与相对性、个体与群体、个别与一般、革新（或变迁）与传统之间冲突。 　　三、学校社会工作实践中的伦理困境 　　在学校社会工作实践中，社会工作者会遇到一系列的关系，诸如学校领导、教师、父母以及社会等关系，这些错综复杂的关系在协调过程中都有可能会出现矛盾和冲突，在不能两全其美的情况下，就诱发了具有伦理特征的问题和困难，即伦理困境。因此在社会工作的实践中，专业社工需要正确看待各种伦理困境，在具体案例的操作化过程中能保持理性分析与判断。 　　（一）案主自决 　　案例一：高三学生陈某家境优越，成绩一般，一心想创业，无心学习，并打算做出退学的决定。但是自己的父母和老师均不同意，认为只要努力补习就有可能考上二本院校。小蛮遂向社工求助。 　　若社工遵循案主自决原则，同意案主退学创业，这是否有利于案主未来人生的发展？是否创业就一定成功？当案主坚持创业的观点与社工的专业判断不同时，应如何是好？如果社工以案主的最佳利益作为考虑出发点，坚持反对案主退学创业，这样的做法是否真的对案主有利？如何衡量这个最佳利益？ 　　案主自决是社会工作的核心价值观，体现社会工作者对人的尊重。但是案主自决的价值观并不能无限度地适用。例如，对于神经性厌食症的患者，就不适宜使用人本疗法，因为完全的案主自决很可能会威胁到案主的生命。然而，对于一般性问题前来求助的案主，我们应该尽量尊重其选择的权利，将社会工作者的控制力降到最低，美国伦理守则规定除非工作者有充分或强有力的证据显示案主的行为或潜在的行动具有严重的、可预期的和立即的危险会伤害自己或他人时，工作者不可限制案主的自我决定。事实上，在尊重案主自决的基础上，适时、适量地对案主的行为稍加控制和修正，既可以发挥案主的潜能，也能使治疗的效果达到最好。 　　这种状况常见的做法是社工并不认为案主的决定是最好的，但基于案主自决原则，并没有过多干涉，或尊重案主自决，但会考虑启发和引导案主澄清自身能力和认识。 　　（二）是否保密 　　案例二：案主李某，初二学生，一年前父母离婚，自己跟奶奶生活。近来觉得学习压力大，生活苦闷，前来找社工辅导。社工与李某之间建立较好的信任关系。但在最近的一次辅导中，社工发现李某有服食摇头丸的习惯。李某怕被他人知道而希望社工替他保密。 　　那么，社工是遵循与案主的协议替案主保密？还是尽快通知司法机关或者学校和