水利造价工程师继续教育常见问题.docVIP

1.继续教育如何报名？ 答：继续教育工作只在会员内部开展，请先确认是否为个人会员并已履行会员义务 2.个人登陆不了继续教育，提示密码错误？ 答：个人登陆用户名为身份证号，密码为身份证号前十位，或尝试用老身份证号前十位登陆。 3.个人登陆提示不在此次继续教育范围内？ 答：请先查看个人的注册有效期，若不在此次继续教育范围内，则无需登陆继续教育系统。 4.个人继续教育报名没有所要报的单位怎么办？ 答：请将报名单位名称输入文本框，点击搜索即可。如系统中无单位名称，请返回登陆页面点击单位预注册，完善单位信息。 5.个人已上报，为什么课程没有开通？ 答：请查看温馨提示中的内容，显示“个人已上报到单位，单位未上报”字样的，请联系单位负责人上报即可。 6.单位系统中为什么不能显示上报人员信息？ 答：如个人状态中显示“已上报到单位”而单位系统中未显示上报人员，请确认使用的IE7.0或IE8.0浏览器，如个人状态中显示“已申请待审核”请等待协会特殊开课审核后再正常上报，如是其它情况还未显示，请致电：010 7.个人会费已缴纳，单位无法上报是怎么回事？ 答：因继续教育只在会员内开展，个人需先查看缴纳的会费是否已经确认到会员系统，若没有确认请联系0102278/2116及时确认，若会员系统中已显示缴纳会费，请查看注册系统和会员系统中的身份证号是否一致，修改会员系统的身份证号请将身份证扫描件发送至邮箱：yjg@cweun.org，修改继续教育系统中的身份证号，请将身份证的扫描件发送至邮箱：xling@cweun.org。 8.学习时提示“课程已关闭，请留意系统通知”怎么回事？ 答：每个学员的网络课程学习时间为2个月，超过2个月，课程将自动关闭，如学习尚未完成，请单位负责人将延期开通申请发邮件至xling@cweun.org，注明人员基本信息和开通日期。系统将延期开通一周时间。 9.学习过程中课程无法学习怎么解决？ 答：学习请只使用IE8、IE9、IE10之一浏览器，听课时尽量使用小窗口，关闭其它与视频无关的IE页面，另，因下载软件的视频点击自动搜索下载功能会造成课程无法正常学习，所以请关闭迅雷等下载软件的所有程序，如果仍无法解决，请联系客服400-6500-652。 10.个人或单位系统中出现“系统错误”、“服务器错误”“无法找到该页”怎么办？ 答：如出现上述情况请刷新网页或退出系统重新登录。 11.造价工程师个人系统内出现此课程不需要考试怎么回事？ 答：此情况为第二次学习的学员，此课程不需要参加考试，只需要在课程开通一星期后打印继续教育合格证明即可。 12.造价工程师、质量检测员已经做完继续教育为什么还不能延续注册？ 答：造价工程师、质量检测员在做完继续教育以后请点击个人系统左侧的证书打印协会系统方可出现更新继续教育年份的申请，请勿必学习考试完点击证书打印。