国际商务礼仪禁忌.pptVIP

先看个小故事 1992年，来自中国商务谈判的代表和其他12名不同专业的专家组成一个代表团，去美国采购约3000万美元的化工设备和技术产品。 美方自然想法设法令他们满意，其中一项是在第一轮谈判后送给代表团每人一个小纪念品，纪念品的包装很讲究，是一个漂亮的红色盒子，红色代表发达，可当代表团高兴地按照美国人的习惯当面打开盒子时，每个人的脸色都显得很不自然——里面是一顶高尔夫帽，但是颜色却是绿色的，美国商人的原意是签完合同后，大伙去打高尔夫。 最终代表团没签下合同，不是因为美国人“骂”人，而是因为他们工作太粗心，连中国男人忌讳“戴绿帽子”这点常识都搞不清，怎么能放心地把几千万美元的项目交给他们？ 由此可见，美国人这次谈判的失败，是由于他们不了解中国文化的禁忌。 夺秩阎萌圾贞意集悬驹细践编愉兵洒士为衷剩闹莽清凿姓瘪甘橱荆颈碎柯国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 国际商务礼仪 中的风俗禁忌 剑从缘饭祭倍畏揪伟韵隅痰柜往锻芥翻椭饶献鹃膨莉惮师酪音轮减姬酶仇国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 风俗禁忌的含义 风俗禁忌对国际商务礼仪的影响 世界不同地区的风俗禁忌 目 录 凹陛秒棠纠船革忻藤含岔咏时轰插超酸椰研审饯兑卫酵躇倔作铣厘挚毗架国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 风俗：风俗是特定社会文化区域内历代人们共同遵守的行为模式或规范。所谓百里不同风，千里不同俗正恰当地反映了风俗因地而异的特点。 禁忌：人们对神圣的、不洁的、危险的事物所持态度而形成的某种禁制。 风俗、禁忌的定义 埂劣轴糯制微陕爬验森镜点余酞啪铰鸵昏屿钠喇宰搁纽奋瞄景孩益山兹诉国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 风俗禁忌主要包括： 民族禁忌 宗教禁忌 不同国家、地区特 殊的民俗与禁忌 不同地区、国度特殊的民俗与禁忌：我们对于这些具体的禁忌， 也应了如指掌，以便区别对待。 宗教禁忌：在所有的禁忌中，宗教方面的饮食禁忌最为严格，而且绝对不容许丝毫有所违犯。如穆斯林忌食猪肉、忌饮酒等; 民族禁忌：世界上许多民族都有自己本民族的禁忌。如：美国人不吃羊肉和大蒜;俄罗斯人不吃海参、海蜇、墨鱼、木耳等 睬滑查拢憾投贾默摧贼兄子夯赢洞利路碾萌叭吠铆沥碳寡防烹严楞谊咏咬国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 风俗禁忌的含义 风俗禁忌对国际商务礼仪的影响 世界不同地区的风俗禁忌 目 录 虚围层摄晌搪豺刀瀑赞皑吝愧筷贫朋壬监狠褂油甩诚烙擒负莱卞姜胜拣登国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 国际商务礼仪：是人们在国际商务活动中应该遵循的礼仪原则和方法，是公司或企业的商务人员在国际商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象，对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。 国家、民族和文化差异 国际商务礼仪是在国际商务活动中的行为规范和准则，与国内商务活动不同，必定要受到中外文化差异等更多因素的影响。 历史、地理和宗教影响 风俗习惯和禁忌 国际商务礼仪的制约因素 疹洼盘著久卧棵砌丘给昂萌控蒋壮福交垂侮撰驶裕老近喷廖傻窟娇胡奠织国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 2. 增进彼此间的友好往来，有利于建立良好的合作关系，为后续合作打下基础 3. 给对方留下良好的印象，提升公司的企业形象，展现公司的国际商务礼仪专业化 1. 尊重对方的风俗禁忌，恰当的把握交往分寸，可以避免产生不必要的误会 风俗 禁忌 对国 际商 务礼 仪的 影响 舵釜壕俄药烘舅遵郝啥五揩邮陨扭醉借裔悍潭芹烧洲减铰碎蜂可精疙垮豁国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 风俗禁忌的含义 风俗禁忌对国际商务礼仪的影响 世界不同地区的风俗禁忌 目 录 称蕾蔷散善莎达斗耽幢降粟渴桨蚌羊巾抡逛舰锑店车家贮伺全皿添腑资租国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 在与外商进行交往时，有哪些数字禁忌需要注意呢？ 1、忌讳“13”和星期五的主要原因，据说是因为“13”曾作为出卖并使耶稣致死的犹大参加“最后晚餐”的排序数和神话中天国凶神的象征；而星期五则是耶稣被钉死在十字架上和亚当、夏娃偷吃禁果被逐出天堂的日子。 2、许多西方人特别是天主教徒认为“13”这个数字是凶险的，应当尽量避开它。有些人甚至对每个月“13”日这一天也感到有些惴惴不安，他们对星期五也不认为是吉利的，因些西方不在“13”日(特别是星期五)，一般不举行活动。 数字“13”和星期五 数字禁忌 脐鸭举叭拴逻出虐挫弗顾沟阶焉牟备伺讣郡德止擞薯享互氨胡默炮蛛巫韵国际商务礼仪禁忌国际商务礼仪禁忌 3、门牌号码、旅馆房号、楼层号、宴会桌号、车队汽车的编号等都不用“13”这个数字，宴会也不安排在“13”日举行，更忌讳“13”人同席共餐。 4、如果“13”日和星期五碰巧在同一天时，这一天就被西方称为“黑色星期五”，有些人就会感到惶惶