绩效管理专题容.ppt

*绩效管理专题 ;绩效管理专题内容专题一:绩效管;小故事1.三个和尚没水吃的后续;专题一: 绩效管理综述*睫吨;*经理最烦恼的事情是什么需要深;*员工最烦恼的问题是什么不了解;*问题的提出（1）作为主管人员;*对任何一个组织而言，如何有效;*一、绩效的含义（1）就是完成;*一、绩效的含义绩效：广义的定;*一、绩效的含义(二)绩效的性;*二、绩效管理的含义1. 绩效;*绩效管理公司战略组织结构岗位;*为什么要对绩效进行管理通过规;* 绩效管理的典型模式（1）“;*绩效管理的目标 三效（笑）;*作为一名企业的员工或主管，您;绩效管理系统对员工的好处1.员;*绩效考核的含义绩效考核：是指;绩效考核的含义1、各级经理在绩;*三、绩效管理与绩效考核的区别;* 影响员工绩效的因素员工的个;*一、个人兴趣 兴趣是做工作的;*二、与岗位的适应性 ?每个人;*三、是否感到公平 亚当斯的公;*四、公司的激励 公司的激励包;*五、企业考核体系的影响 每个;*六、工作环境 工作环境对员工;*七、是否有相应的培训及培训的;* 企业绩效管理过程中存在的;*二、绩效管理仅仅被视为一种专;*三、绩效管理的核心目的不明确;*四、绩效管理是人力资源管理者;*五、组织绩效、团队绩效、个人;*六、绩效管理指标没有重点在实;*七、一套考核指标无法对所有员;*八、员工追求短期绩效，忽视长;*九、绩效管理成为奖金分配的手;*十、忽视员工的参与绩效管理的;绩效管理系统*绩 效管 理;目标设置的原则*SSpecif;设置目标的关键点*引例：耶鲁大;*经营导向的绩效管理——KPI;*纯净水配送流程——优化之前订;*关键绩效指标定义——流程优化;*存在的问题 企业绩效车辆利用;*纯净水配送流程——优化之后自;*关键绩效指标定义——流程优化;*达成的效果 企业绩效车辆效率;必须知道的原则绩效管理是过程，;必须知道的原则5.绩效考核必须;专题二: 绩效考核指标 *蜂;绩效指标提炼难点1.不知如何找;*第一节 绩效考核指标的形成;*一、绩效考核指标的相关概念绩;绩效指标的基本要求1.格式规范;*二、绩效考核指标的分类(一);*三、绩效考核指标的来源按照绩;*第二节 绩效考核指标的设计;*二、绩效考核指标的设计依据根;*三、如何应用绩效方法确定绩效;绩效指标提炼技巧一、指标提炼原;绩效指标提炼方法1、四角度提炼;绩效指标四角度提炼方法举例2某;绩效指标四角度提炼方法举例3某;*第三节 绩效考核指标的权重;*一、确定权重的原则企业确定权;*二、确定权重的方法设定绩效考;*三、绩效标准与绩效目标(一);*四、如何保证绩效考核标准的有;*五、如何构建完善的绩效考核标;*第四节 绩效考核指标体系的;*一、绩效考核指标体系简述企业;*二、建立绩效考核指标体系的原;*三、建立绩效考核指标体系的步;*专题三: 绩 效 计 划【;*第一节 绩效计划概述一、绩;*第一节 绩效计划概述一、绩;制定绩效计划的作用1.有利于指;*绩效计划制订原则1. 价值驱;绩效计划的制定过程一、准备阶段;*第二节 绩 效 目 标一、;*二、绩效目标建立的原则确定绩;设置目标的关键点*引例：耶鲁大;*处室的目标处室的目标处室的目;*二、绩效目标建立的原则对绩效;*三、绩效目标的来源绩效目标的;*四、绩效目标的类别尽管企业组;*五、设定绩效目标的方法与程序;*第三节 绩效计划制订流程一;*二、诠释企业的发展目标绩效管;*三、将企业发展目标分解为各个;*四、员工为自己制订绩效计划草;*五、绩效计划的沟通 绩效计划;*六、管理人员协助员工制订具体;*七、绩效计划的审定和确认 在;* 绩效计划的实施【关键概念;*第一节 绩效实施中的持续沟;*一、持续绩效沟通的重要性持续;*二、持续绩效沟通的目的管理人;*第二节 绩效持续沟通的方法;*一、正式的沟通方式1.定期的;*二、非正式的沟通方式(一)非;*三、沟通技巧在绩效反馈时掌握;绩效辅导1.绩效辅导方式（1）;*第三节 绩效信息收集的目的;*一、绩效信息收集的目的(一);*二、收集绩效信息的方法 绩效;*三、收集信息中应注意的问题1;*四、企业在绩效沟通实践方面存;*五、如何改善企业绩效沟通对于;*六、如何使用关键事件法收集与;*专题四: 绩 效 考 核【;绩效考核的基本知识一、绩效考核;三、绩效考核的信度与效度信度：;四、绩效考核效果的影响因素1、;**4.确定评估的恰当时间安排;**以业绩报告为基础以员工比较;*1、自我报告法利用书面的形式;*二、以员工比较为基础1、简单;*排序法使用问题实例销售房屋：;*二、以员工比较为基础2、配对;*三、关注员工行为及个性特征1;*三、关注员工行为及个性特征3;*三、关注员工行为及个性特征 ;