计划(36课).ppt

第三章;计划概述;计划工作的含义;计划的含义和作用;计划的表现形式;计划的分类及计划构成;Plans;Plans;Plans;Plans;Plans;Plans;Plans;Plans;计划制定程序图;Plans;Plans;Plans;目 标与目标 管 理;　　目标与目标管理;目标与目标管理;受最高评价的目标;产品构思;有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？ 三个石匠有三个不同的回答;　　目标与目标管理 ; 我们要改进 公司的绩效;组织的整体目标;总裁 12%的投资回报率5%的增长率零员工解雇率为顾客提供优质服务;目标与目标管理 ;目标的制定;目标与目标管理 ;目标与目标管理 ; ;决策的概念与内容;决策的类型;决策的类型;调查4(反馈3);决策的类型;决策的类型;决策的类型;决策的类型;决策的类型;决策的类型;一家销售额几十亿美元的公司，在美国有40多家工厂,有一个总会计师，下面有3－6个监督员向他汇报工作并管理25－30个职员，你估计能挣多少钱，在94年时仅为38000美元（而正常应是65000美元），感到惊讶吗？是否感到对这种责任的报酬太低啦，但公司已把会计师的几乎全部决策高度程序化了，这些人大约受高中教育，不是聪明过人，但遵从指导。公司制定了4000页的会计手册，并不断更新，告诉每一位会计师遇到的绝大多数问题如何处理。如果遇到的问题在程序手册里找不到，就向总部请示，总部告诉他怎么做。总部在收到有关新问题的请示后，原手册被增补，以指导其他工厂可能会遇到同样问题的会计师，高素质和高收入的人才集中在总部制定所有的非程序化会计决策，当问题变成重复性的，制定了标准作业程序（SOPS）。 ;决策的类型;决策的程序;Step1 界定问题、识别机会和威胁;Step2 明确目标;Step3 拟定备选方案 ;不采取行动 诉诸联合国和美洲国家组织，或和赫鲁晓夫谈判，施行外交压力 利用各种渠道和古巴总统卡斯特罗谈判 入侵古巴 空袭 封锁 ;Step4 评估备选方案 ;不采取行动 ;在不采取行动和进攻之间的中间道路，表明意志的坚定，而无空袭的鲁莽。封锁有一定的弹性，可以只对进攻性武器进入古巴进行封锁。封锁使美国陆、海空军立即获得在局部地区的优势。对于苏联来说，它可以避免直接军事冲突，允许它有时间进行撤退而不丢面子。 ;Step5 选择满意方案;NOTE 制定切实可行的实施计划——步骤、措施、方法、政策、进度等。 落实各项行动。——向下传达。; 10月22日，肯尼迪发表演说，指出苏联不立即从古巴撤掉导弹可能导致的严重后果。23日，肯尼迪正式命令对古巴实行封锁。美国封锁纠察线由19艘舰艇组成。飞机侦察得知有25艘苏联船只和6艘潜水艇朝封锁线方向驶来，气氛非常紧张。当晚其中的12艘舰只掉头回驶，两艘滑轮超过封锁线，其中的一艘允许受检查，没有对抗的意思。但是在古巴的导弹发射场的修建工程并未停止。26日事态有了转机，赫鲁晓夫从正式和非正式渠道表示愿意谈判。肯尼迪和执行委员会成员经过一天的审议后，于27日作出反应，在向苏联保证不入侵古巴的前提下，要求拆卸和撤退所有导弹。28日赫鲁晓夫公开声明从古巴撤出导弹，事态立即缓和下来。 ;NOTE 对实施方案的过程和结果进行监督、检查，发现偏差，改造偏差