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家乐福退出日韩原因和思考2010-11-20 19:20家乐福是法国最大的国际化零售企业和全球第二大连锁零售商。2005年以903 81 7亿美元的营业收入名列《财富》世界500强第22名．在零售行业中仅次于沃尔玛。 1963年家乐福开设第一家大型超市，因其独特的业态形式和经营模式在法国得到迅速发展。20世纪60年代末由于法国市场饱和及该国政府对大型商店发展的限制，家乐福开始涉足海外市场。先是欧洲后是美洲，近年来家乐福又将发展重点放在亚洲市场．2006年更是列出了将在亚洲新开设1∞家店铺的计划。但其在亚洲市场经营却出现了两极分化的局面。在中国大陆市场可谓一路高歌．2005年在华店铺数达78家，销售增长了20％以上的。2006年3月10日．家乐福全球总部作出决定．将中国区交由集团总部直接管理．这也是除法国本土外惟一享受“直辖”待遇的区域。但与之形成鲜明对比的是家乐福在日本和韩国却不得不黯然退场的结局。2005年3月10日，家乐福退出仅经营4年的日本市场．以8000万欧元的价格将在日本的8家店铺卖给了永旺(Aeon)集团。时隔一年，2006年3月9日家乐福发表了《家乐福正式确认撤离韩国》的声明．承认经营失败．将把10年来苦心经营的32家卖场协商转让给韩国本土企业。家乐福称其退出日韩市场是全球战略调整的需要．但我们清楚资本总是追逐利润的．没有利润自然会被调整出局。家乐福缘何败走日韩7个中经验教训对我们有何启示7 一、家乐福在日韩市场失败原因 通过对家乐福经研究发现其优势：首先是低价战略，家乐福通过向生产企业直接采购的方式降低进货成本，无论在哪都坚持比竞争对手便宜的低价策略。其次是规模化经营。家乐福所开店均是大店，在日本的第一家店的规模近3万平方米、在我国郑州的北环店单层营业面积达3万方平米。根据零售理论店铺规模越大集客能力越强．足够的客流保证大量销售。另外其规模经营还表现在连锁经营模式上．通过统一大批量进货形成议价优势，维护低价政策。第三是其选址模式。家乐福的13号是“郊区包围市中心”。一般店址都选择在离市中心20公里、一小时车程的范围内，一方面防止顾客流入市中心，另一方面从市中心争夺一部分顾客，同时地价比较便宜。家乐福多年来被证明的优势，在日本、韩国却不能得到充分发挥。从而导致了它经营的失败。 1．贸易保护政策限制了家乐福的发展空间 20世纪80年代开始日本、韩国国民生产总产值和国民收入都高于世界发达国家水平．他们同为“亚洲四小龙”国家。同时它们也都是贸易保护很强的国家。1974年日本出台了限制大型零售店的《大店法》，来保护中小零售业在公平的环境中正常的竞争．促进经济健康发展。但是实施长达26年的法律却妨碍了日本零售业的现代化．2000年5月废除《大店法》。但1 990年日本就放宽对流通业的限制，1991年申请开设大型超市81家，1992年申请达到130家，1997年达到287家．之后开始逐年减少。在2000年家乐福进入以前El本大型零售店基本饱和，家乐福在日本的发展空间十分有限。韩国的贸易保护政策有如下规定：不允许外商从事农、渔和畜禽产品的代理业务：外商投资营业面积3000平方米以上的批发市场和大商店、以及批发贸易中心、旧车批发市场、汽油的燃料批发市场和成立外贸公司时．要根据经济发展的需求情况，决定是否审批i不允许外商投资大型百货零售企业和购物中心．外商参与设立‘零售企业．要根据经济需求进行审定。家乐福在韩国开店受到政策制约。 2．成熟的零售市场使家乐福在夹缝中生存 日本是一个零售业发达的国家。日本零售业巨头永旺集团有逾30年经营零售业务的经验．以经营吉之岛(Jusco也译为佳士客)百货超市为核心业务。2005年在世界500强排名11 2位，拥有店铺8000多家，员工20多万人．是世界著名的跨国零售集团之一。另外70年代由伊滕洋华堂公司从美国引进的7—1 1便利店也得到飞速发展，2005年伊滕洋华堂在世界500强排名1 45位。与便利店同时发展的还有专卖店，加上传统的商业街，日本是一个商业发达国家。家乐福在如此的商业环境中，经营出现困难是可以预料的。韩国零售业的竞争也十分激烈。新世界易买得(E—mart)、三星特易购(Samsung-Tesco)、乐天(Lotte)等连锁超市发展非常迅速。韩国新世界百货2004年的销售额为597亿美元．2005年在《福布斯》杂志评选的世界5∞强企业中排名241位。韩国新世界曾是韩国三星集团的子公司．1 997年从三星集团分离出来。易买得是韩国新世界1993年开始推出的大型超市。截至目前，易买得以70家门店的规模占有韩国34％的市场份额．是韩国超市第一品牌。乐天连锁超市在韩国的市场占有率为19％，三星特易购占17％，服装零售商依恋(Eland)也具有强劲的竞争力。家乐福进入韩国后只能在夹缝中寻找商