高职教育服务品牌竞争力的提升机理模型与系统策略设计研究.pdfVIP

2016年第21期 中国职业技术教育 现代职业教育现代职业教育 理理 论论 ChineseVocationalandTechnicalEducationChineseVocationalandTechnicalEducation 高职教育服务品牌竞争力的提升机理模型 与系统策略设计研究 王 林，杨宗伟，王志斌，邓启华 （四川化工职业技术学院，四川 泸州 646005） 随着我国高职教育的大众化发展，社会对高职教育质量的要求越来越高，拥有良好的品牌形象成为高 摘 要： 职院校赢得市场有利地位的关键。高职教育服务品牌竞争力的形成是高职教育发展需求与市场驱动 相互作用的结果，具有动态性、整合性与比较性，也具有一定的市场影响力。我国高职院校在服务品牌 竞争力建设方面，存在招生困难、教育体系混乱等问题，直接影响到高职教育服务品牌建设进程。而高 职院校服务品牌竞争力的提升存在内外部影响因素，通过研究服务品牌提升机理概念模型，采取教育 服务品牌定位设计、制定品牌竞争力整合战略、树立特色服务品牌形象以及创新高职人才培养模式等 措施，有助于高职院校提升品牌竞争力。 高职教育服务；品牌竞争力；提升机理；系统策略 关键词： 中图分类号：G719.21 文献标识码：A 文章编号：1004-9290（2016）0021-0025-06 当前，高职院校依然面临整体教学质量偏低、 营销协会认为通过符号、名称、设计等方式，对某 缺乏教学特色等问题。高职教育服务品牌理念的 个劳务或商品进行识别区分，这就产生了品牌。 产生与推广，将企业管理技术、理念、方法等引入 品牌属于一个复合型概念，它由品牌形象、识别、 高职教育中，为高职院校解决现阶段存在的问题 象征、标记等组合而成，并随着市场竞争角色的变 提供了路径，也深刻影响着高职院校的办学模式 化而不断演变。如今，品牌日益成为企业参与市 与教学理念，逐渐成为高职院校应对社会形势变 场竞争的主体，在逐渐演变中发展成为具有人格 化的基础工具。 化属性的事物，同时也具有意识性、社会性、物质 一、高职教育服务品牌与品牌竞争力概述 性等主体属性。根据品牌的主体属性可以将其分 （一）服务品牌的内涵与主体属性 为抽相、具相、表相三部分。其中，抽相品牌即塑 目前，对于品牌并没有统一的定义，美国市场 造品牌的核心内容，可以看作品牌系统的灵魂；具 收稿日期：2016-04-12 基金项目：国家社会科学基金项目（项目编号：14BJY032）；哈尔滨商业大学博士科研启动项目（项 目编号：15RW02） 作者简介：王林（1958—），男，四川宜宾人，本科，副教授，四川化工职业技术学院，主要研究方向为高等 职业教育、教育管理；杨宗伟（1962—），男，四川泸州人，硕士研究生，教授，四川化工职业技 术学院，主要研究方向为高分子材料、高等职业教育；王志斌（1963—）男，重庆人，博士研究 生，教授，四川化工职业技术学院，主要研究方向为化工分离技术、高等职业教育；邓启华 （1969—），男，制药工程领域工程硕士，四川泸县人，四川化工职业技术学院，副教授，主要 研究方向为药物中间体合成、高等职业教育研究。 ——2525—— 相品牌包括产品形态特征、资金实力、技术条件 竞争中具备的特征，具体包括：①比较性。高职院 等，属于品牌的物质来源基础；表相品牌包括营销 校品牌竞争力的形成，是其与教育行业其他品牌 推广、信息沟通、人际交流等内容，属于品牌塑造