升腾Wndow终端使用常见问题及处理办法.docVIP

升腾Window终端使用常见问题及处理办法 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc157954366 一、 显示问题 PAGEREF _Toc157954366 \h 2 HYPERLINK \l _Toc157954367 1、 开机后终端连续发警报声且无显。 PAGEREF _Toc157954367 \h 2 HYPERLINK \l _Toc157954368 2、 开机无显但终端未发出警报声。 PAGEREF _Toc157954368 \h 2 HYPERLINK \l _Toc157954369 3、 系统启动进度条结束后无显。 PAGEREF _Toc157954369 \h 2 HYPERLINK \l _Toc157954370 二、 终端系统启动问题 PAGEREF _Toc157954370 \h 2 HYPERLINK \l _Toc157954371 1、 启动过程中停止错误。 PAGEREF _Toc157954371 \h 2 HYPERLINK \l _Toc157954372 2、 启动后提示找不到系统盘 PAGEREF _Toc157954372 \h 2 HYPERLINK \l _Toc157954373 3、 系统启动后进入DHCP界面 PAGEREF _Toc157954373 \h 3 HYPERLINK \l _Toc157954374 三、 系统设置及连接条目不能保存 PAGEREF _Toc157954374 \h 4 HYPERLINK \l _Toc157954375 1、 设置信息不能保存。 PAGEREF _Toc157954375 \h 4 HYPERLINK \l _Toc157954376 四、 与Windows终端服务器连接问题 PAGEREF _Toc157954376 \h 4 HYPERLINK \l _Toc157954377 1、 与终端服务器之间网络不通 PAGEREF _Toc157954377 \h 4 HYPERLINK \l _Toc157954378 2、 网络正常但无法登陆Windows终端服务器？ PAGEREF _Toc157954378 \h 6 HYPERLINK \l _Toc157954379 五、 打印问题 PAGEREF _Toc157954379 \h 7 HYPERLINK \l _Toc157954380 1、 不打印 PAGEREF _Toc157954380 \h 7 HYPERLINK \l _Toc157954381 2、 添加打印机时找不到该打印机型号 PAGEREF _Toc157954381 \h 7 HYPERLINK \l _Toc157954382 六、 其它问题 PAGEREF _Toc157954382 \h 7 HYPERLINK \l _Toc157954383 1、 网络问题 PAGEREF _Toc157954383 \h 7 HYPERLINK \l _Toc157954384 2、 终端本地浏览器问题 PAGEREF _Toc157954384 \h 8 HYPERLINK \l _Toc157954385 3、 显示颜色问题 PAGEREF _Toc157954385 \h 8  显示问题 开机后终端连续发警报声且无显。 故障现象：按下电源开关后“嘀”一声，然后有节奏的长“嘀”声音，并且显示器没有显示。 故障排除：一般是内存接触不良或者内存损坏，请检查内存条。 开机无显但终端未发出警报声。 故障现象：按下电源开关后“嘀”一声，差不多5秒后再“嘀”一声，两秒后显示器还是没有显示。 故障排除：一般是显示器问题，请检查显示器与终端间连接是否正常，显示器电源线连接是否正常，显示器电源指示灯是否点亮 系统启动进度条结束后无显。 故障现象：在终端系统启动过程中，在程序进度条打点完成后显示器没有图像，无法进入终端管理连接的界面。 故障排除：一般是显示分辨率或者刷新率设置参数高于彩显的参数引起的，可在终端启动时按住“Ctrl”键进入“BOOTMENU”，按ctrl＋U，选择“start DEFAUL system”（第一项）后回车即可，进入系统后再将终端显示参数设置为与彩显相匹配的数值。 终端系统启动问题 启动过程中停止错误。 故障现象：在终端系统启动过程中，在程序进度条打点没有完成就停止不动 故障排除：终端系统软件出错，请重新写入终端系统程序。 启动后提示找不到系统盘 故障现象：开机后提示“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM