自考采购绩效测量与商业分析概念摘要.docVIP

第一部份：采购与供应管理中的绩效测量 　 　 　 1章：采购与供应职能部门的绩效测量 P19 1.2 增值的概念 1.2.1：采购增值的概念：是指通过采购管理持续改进，实现等价的财务节约或收益，但并非基于单位价格变动。 1.2.2：实现采购增值的方法 (通过降低成本来提高绩效） 1.改变初始需求和规格(建议：替代品、改变规格、重新修改产品）； 2.用成本低的品项代替； 3.延长付款期或保证期；好处——赊帐视为现金来源，相当于无息贷款；保证期延长减少质量问题带来的损失； 4.价格保障条款 P24 5.使用寄销库存设施； 寄销库存：称代销代储方式，指买方同供应商签订代销合同，供应商按照合同将买方所需物资预先存放在买方仓库中而形成库存； 优：寄销或代销代储的应用，不仅能有效提高供货速度、减少缺货，降低采购方库存， 使组织降低营运资本，将计划和订货工作转移给供应商，降低组织的营运费用； 缺：①库存没有被真正消灭，而是转给供应商； ②买方承诺为供应商保免费保管货物，无疑也给买方增加他储费用； ③买方需要或储备不足时，才向供应商发出订单，供方送货。这样，买方与卖方缺乏紧密联系，供方不能及时掌控物资消耗情况； ④采购方使用物资计划不准确，采购人员要么为图省事，大量进货；要么随时让供方频繁送货，增加运输成本； ⑤采购方他储管理不善，造成供方的物资帐实不符或因保管不善造成物资损坏； ⑦采购方不能及时承付货款； ⑥供方诚信度不高，会出现物资质量滑坡，有时不能及时供货； 解决缺点，采取的措施： ①采购方应建立采购信息系统，可通过信息系统与供应商联系； ②严格选择实施寄销库存的供应商，建立供应商绩效评估制度，优化供应商数量，与供方保持良好的长期合作关系； ③采购应与供方签订长期合同，合同中约定好帐款结算周期和结算方式； ④买卖双方联合盘点，严格单证操作，避免纠纷； 6.供应商管理库存技术VMI； 当距离较远，运送时间和送货方式难度较大，宜采用寄售库存； …………近，供应商可随时送，可采用VMI技术； 7.提高效率与降低管理成本； P26 提高采购效率的方法：JIT采购、网络采购、改进做事方法； 8.集中采购 P32 1.3 典型的绩效测量指标 1.3.1.采购目标分解及其绩效测量 采购目标分解：1.组织的战略目标；2.采购战略目标；3.多个战术层子目标；4.多个操作层子目标； 采购三个基本任务：1.为获得利润作贡献：节约、服务、库存；2.基本工作量控制；3.开发采购职能的系统和能力； 1.3.2 盈利贡献绩效测量指标： 1.价格和成本节约指标：价格节约、价格避免、价格增加、增值节约； 2.综合财务指标（是用于考核部门的指标）：金额占销售收入百分比、费用占销售收入百分比、费用占采购金额百分比； 3.客户服务指标：交货、质量（在履行服务中正在进行的绩效水平：质量、售后服务、价格、绩效的一致性）； P46 采购部门要提高准时交货率：①加强供应管理，选择生产能力强、交货准时的供应商； ②尽量提供可靠的需求预测给供应商，使供应商能够提前做好生产准备或预备库存； ③采购部门在下订单后，需加强跟单催货工作，及时了解供应商生产进度，对于货物何时到达做到心中有数； P49 服务因素：①起始采购测量成本；②在履行服务中正在进行的绩效水平：质量、售后服务、价格、绩效的一致性； 4.库存指标： 1.3.3 管理基本的工作量：1.采购订单或合同数量；2.人均完成采购申请单数量；3.人均完成采购金额 P52 1.3.4采购系统和采购能力： 增大对组织盈利性的贡献，能通过什么方法来实现： ①高水平的采购实践和思想； ②提供合适的信息系统，给采购部门提供所需要的信息数据； ③支持整个采购过程的系统； 1.柔性指标：指适应性程度的指标 采购柔性=（生产高峰供应及时率 - …低…）/平均供应及时率*100% 供应及时率=考核期内及时满足生产要求的采购次数/生产部门要求采购的总次数 2.效率指标：采购计划完成率；订单处理周期；人均采购费用；人均管理供应商数量；错误采购次数； P54 1.4 测量库存和服务水平 重 库存绩效主要有三个方面测量：经济性、效率、效力； 1.4.1.经济性：三个方面组成：①