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用诚信文化熔铸企业文化之魂 　　人类传统的观念认为，文化是一种社会现象，它是由人类长期创造形成的产物，同时又是一种历史现象，是人类社会与历史的积淀物。确切地说，文化是凝结在物质之中又游离于物质之外的，能够被传承的国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等，它是人类相互之间进行交流的普遍认可的一种能够传承的意识形态，是对客观世界感性上的知识与经验的升华。总的来说，文化是人化，是教化，是人的文明化 诚即真诚、诚实；信即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺，是公民道德的一个基本规范，是一种准则、一种规范、一种品行、一种责任，是和谐社会之魂。诚信是中国传统道德中一项最重要的规范，也是中华民族最古老的美德之一 传统的诚信伦理作为一种重要的道德资源在当今社会依然发挥着独特的作用和影响， 传统的诚信伦理不应当也不可能被简单抛弃， 其中的合理成分， 是我们今天诚信文化建设的可贵的道德资源 随着社会的发展进步，在以人为本，科学发展，构建和谐小康社会的进程中，倡导人人讲诚信，人人做诚信的人，人人做诚信的事更加凸显其重要性 当前我国正处在社会转型期。社会转型意味着利益的调整、价值的重估、观念的转变和体制的转换。由于新旧体制和社会结构转变过程中出现的法律建设的滞后、道德教育的盲区，产生了各种无序的利益追逐，“诚信”正面临危机。诚信危机本质上是文化危机，诚信文化建设是克服各种社??失信现象的良方，诚信文化的建设势在必行 建设诚信文化，是建设和谐社会的一个广泛领域 诚信文化的建设，也是企业文化的基础建设和根本建设，必须用诚信文化熔铸企业文化之魂 诚信是现代企业的黄金品牌 诚信伦理是中华民族传统美德，也是企业的道德基础。在企业价值观的塑造中，“诚”是企业聚心之魂，“信”是企业立足之本，诚信文化是中国化企业文化建设的重点。也是企业生存的根本。我国古有“无信不立”之说，《论语》中孔子说：“人无信不立”、“人而无信，不知其可也”。诚信是企业道德经营的必备要义。儒家常讲正心、修身、齐家、治国、平天下，它的先决条件就是诚信 诚信是我国传统的商业道德。早在战国时期，对商业活动就有“市价不二，国中无伪”的要求。在商业发达的明清之际，商家无不标榜诚信，也大都“以儒道经商”。晋商与徽商就是中国古代以诚信经商势力最大的两股商业力量。梁启超说，“晋商笃守信用”，徽商亦“贾而好儒”，能够“以诚待人，以信接物”。良好的信用文化成了商家们的成功之道 时至今日，许多知名企业已经认识到“诚信”的重要性。海尔的高层管理者将不合格的冰箱砸掉，就是要实现对市场、对消费者的承诺“决不让一件不合格的海尔冰箱流向市场”。“诚信”是品牌，也是无形资产。国际上许多大企业都很重视诚信伦理。比如，IBM把诚实作为企业的座右铭；松下公司把“赢得人们的信任”作为企业的价值观；诺基亚把“科技以人为本”作为自己诚信的实质 企业诚信是企业在市场经济中取得成功的基础。企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、并以此赢得消费者的信任，是企业确立价值观是企业建设企业文化首要的任务。企业“诚信”缺失危害很大，企业诚信缺失影响企业自身的可持续发展。甚至是许多中国企业经过多年的发展，因为诚信缺失，致使企业品牌一夜倒塌。作为全球五大会计师事务所之一的安达信和三鹿就是最好的明证。确立以诚信为核心的企业价值观是企业基业长青的最基本保证。在华为人眼中，品牌就是华为的诚信，诚信根本就是华为的质量，华为的体验和对客户长期的承诺。在记者对华为消费者BG总裁余承东的采访中讲到华为是把质量放在战略角度去重视的。诚信对人或企业来说都是最基本的，因此重视程度和很多的ICT企业不尽相同。质量是根植在华为的员工的企业文化当中的，从创始人起，已将它上升到诚信的高度 美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出：“大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，但是诚信作为核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石。”中国传统文化中的诚信伦理观念已深入人心，对其再赋新意，让其再植灵根，对确立以诚信为核心的企业价值观是大有好处的。培育以诚信为核心的企业道德规范和开展企业诚信文化建设是企业文化建设的重中之中 诚信是企业制胜的法宝 一个企业的技术、高科技可以学，制度可以制定，但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理是很难模仿的。在今天， 由于经济利益主体的多元化， 市场中的交易关系日趋复杂， 在这种情况下， 诚信显得尤为重要。诚信， 不同于信用， 信用是一种经济制度，而诚信是一种道德规范。基于诚信的特质和核心竞争力的含义， 诚信是企业最重要的伦理。零售业巨头沃尔玛