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社会触动过程及其特征解析 　　[提 要]在界定社会触动内涵的基础上，对社会触动的过程进行了解析。研究表明，社会触动的过程分为“触”和“动”两个阶段，“触”是“动”的前提，“动”是“触”的结果。社会触动过程还具有九个重要特征 [关键词]社会触动；过程；特征 [作者简介]朱振亚（1976―），男，井冈山大学商学院副教授，管理学博士，研究方向为农业经济与管理。（江西吉安 343009） [基金项目]国家社科基金项目“新市民在城乡一体化进程中的粘合催化作用及其触动机制研究”（12CSH032） 生活中有很多社会触动的案例，如街头伤残人员一边唱歌一边乞讨，路人就会伸出援助之手；看到病人痛苦的模样，人们才更知健康的宝贵；见到车祸事故现场的悲惨，司机才更懂得安全驾驶的必要；等等，都有社会触动过程在里面。那么，社会触动发生的过程怎样？其过程又具有哪些特征？这就是本文所要探讨的问题 一、社会触动的内涵 （一）触动的内涵 “触动”在生活中多为“感动”或“深度感动”的意思，它在《辞海》中有两个意思：①意为“碰撞”，如“先轻轻触动一下窗户”；②意为“因受到某种刺激而引发（情感变化、回忆等）”，如“这篇文章触动了我，生活原来是那样的精彩。”在本文中，“触动”的内涵偏向第②种，表示“因受到某种刺激而引发（情感变化、回忆等）”的意思，有“先感官接触而后感动或打动”的涵意 “触动”是先有生理上的适当“感官接触”，然后才有心理上的“感动或打动”。感官是人体与外界环境发生联系，感知周围事物的变化的一类器官。人体有多种感官，感受外界事物刺激的器官有眼、耳、鼻、舌、身等。眼睛产生视觉，耳朵产生听觉，鼻子产生嗅觉，舌头产生味觉，身体各个部位产生触觉（触觉又分为痛觉、温度觉和压觉等） （二）社会触动的内涵 “社会触动”是具有社会属性的人，在社会活动中所产生的“触动”。马克思说：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”人是具体的、生活于现实生活中的人。他们的一切行为不可避免地要与周围所有的人发生各种各样的关系，如生产关系、性爱关系、亲属关系、同事关系等等。生活在现实社会中的人，必然是生活在一定社会关系中的人。这种复杂的社会关系就决定了人的本质，形成了人的社会属性。所谓“社会”，是指共同生活的个体通过各种各样社会关系联合起来的集合。因此，“社会触动”可以定义为：具有社会属性的人在社会活动过程中，由于受到了某种或某些感官上的适当刺激而引发的情感变化、回忆、反思等，进而由这种情感变化、回忆、反思等心理活动引致出的使个体做出某些相应“社会性”行为的过程 二、社会触动过程及其特征 （一）社会触动过程 社会触动过程示意图如图1所示。社会触动过程分为“触”和“动”两个阶段，先有“触”，后才有“动”。“触”是指社会人受到某种外在感官刺激，刺激走心以致引起了社会人内心的情感共鸣；“动”是指社会人由于内心的情感共鸣，产生了某种感动情绪，在感动程度达到足够量且在社会机缘比较成熟的情况下，社会人可能会做出某些与外在刺激内容相关的社会性行为 如在听了歌曲《妈妈的吻》之后，某些听众会更加孝敬父母，常回家看看或常打电话报平安。因为，人人都有母亲，人人都是在妈妈的慈爱呵护中长大的。《妈妈的吻》是甜蜜的吻，是记忆的吻，因为我们都曾感受过妈妈疼爱的吻，额头甚至小屁股上都印有妈妈无数深情的嘴印，可以说，是妈妈的吻伴随着我们幸福茁壮成长。可如今，长大后的我们离开了家乡，老妈妈仍留在那遥远的小山村里。妈妈老了，她过得好吗？儿女真想飞回到她的身边，报给妈妈以感恩的吻，慰藉她那年老孤独的心灵。歌曲《妈妈的吻》对听众的社会触动过程，就是先有歌曲对听众的刺激，歌声入心引起了听众的情感共鸣，歌声会带着听众回到儿时，反思现在。这种感动可能会引致部分听众今后多给母亲打打电话，或多回家看看，或多接母亲到身边小住时日等社会性行为 （二）社会触动过程的特征 从定义和内涵上看，“社会触动”应该具有九大特征： （1）感官要接受到外界的刺激。即眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官要受到某种或某些刺激，如听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉等感觉中的一种或几种受到一定刺激，使个体产生情感和意识反应 （2）刺激的方式要正确。感官刺激的形式多种多样，社会触动需要在多种方式中选择一种或几种正确的方式，对个体加以刺激，好比中医推拿，要找准穴位、点到穴位，否则，推拿就起不到明显的效果 （3）刺激的当量要足够。即刺激要超过感官阈值，否则难以引发个体后续的心理情感活动。正如中医推拿，既要做到“重而不止”，又要做到“轻而不浮”，即推拿要有一定的渗透力，起到治疗作用，但同时力度又不能过大或仅用蛮力，否则会对肌体造成损伤 （4）刺激的时机要选