九讲成员与组织的匹配.ppt

北京大学光华管理学院 许惠龙 课程热身 你觉得自己适合从事什么样的职业？ 你喜欢进入什么样的企业？ 你喜欢什么样的同事？ 你喜欢什么样的上司？ 北大精神是什么？ 光华的核心价值观是什么？ 光华的愿景和使命是什么？ 本讲要点 个人与职业适配 个人与工作适配 个人与团队适配 个人与主管适配 个人与组织适配 组织核心价值观 组织价值观与组织文化 中国企业的核心价值观 个人与职业适配 个人与职业适配（person-vocation fit）主要是指个人的性格特征、兴趣偏好与职业特征的匹配程度。 霍兰德的职业人格性向理论提出六种职业人格性向（preference）：常规性向、现实性向、研究性向、管理性向、社会性向、艺术性向。 一个人的人格性向与职业特征相关系数越大，两者适应程度越高；相关系数越小，相互适应程度越低。 某两种人格性向越接近，则它们的相容性越高；相容性越高，选择职业时面临的内部冲突越少。 六种职业人格性向 职业人格类型特征 1．现实型　Realistic 现实型的人喜欢以物、工作、机械、动物等为对象，从事明确的、有序的、系统的活动。这种类型的人爱好以机械和物作为对象的熟练工之类的现实型职业。为了解决问题而在所有情况下都使用与手、机械、电气技术等有关的能力。其性格是顺应的、具体的、朴实和老实的。　　　 2.研究型　Investigative 研究型的人喜爱根据观察而对物理的、生物学的、文化的现象进行抽象的创造性的研究活动。他们在数理的科学能力上是优秀的。这种类型的人喜爱科学家、医生这样的专业性职业。在人格特征上是分析型的、智慧的、有探究心和内省的。 职业人格类型特征 3．艺术型 Artistic 艺术型的人是以形态和语言来创作艺术作品。特别具有言语、美术、音乐、演剧等方面的艺术能力。适合于作家、音乐家、画家、演员这样的职业。其人格特征是想象的、独白的、情感性和没有秩序的。 4．社会型 social 社会型的人喜爱训练人、治疗、教育人的活动。他们具有教育能力和善于与人相处等人际关系方面的能力。这种类型的人适合于做教员、咨询、社会工作者等以与人接触为中心的社会服务性工作。其人格特征是社交的、爱帮助人和善解人意的。 职业人格类型特征 5．企业型　Enterprising 企业型的人喜爱实现组织目标，或者为获得经济利益而操纵人、驱动人的活动。特别是在主导性、对人接触能力和说服能力上颇为优秀。其适合的职业是营销和经营管理工作。这一类型人的特征是冒险的、精力充沛的、社交性和自信的。 6．常规型　Conventional 常规型的人喜爱做记录，整理档案、资料、操作办公机械、处理数据资料等活动。具有文书、算数能力。适合的职业是事务性的工作、会计师、事务员、银行员等。其人格特征是守规则、慎重的、自我控制的和顺从的。 霍兰德：职业人格性向理论 霍兰德：职业人格性向理论 个人与工作适配 个人与工作适配（person-job fit）可广义地定义为个人与其工作的契合度，如个人的特质与工作的特性比较之下能互相适合，就是一种个人与工作适配。 Edwards（1991）以供给与需求的概念提出一个个人与工作适配的模型，并定义个人与工作适配为： 当工作的供给（supply，如职业特性和工作特性）能满足员工的欲望（desire，如需求、目标、价值、兴趣、和偏好）； 当员工的能力（ability，如个性、工作经验和教育程度）符合工作的要求（demand，如为达绩效而定的标准），都称为个人与工作适配。 个人与工作适配 以知识、技能、能力为元素的工作适配是最能被理解的。Bretz等人（1993）指出在招募人员与应征者面谈之后请其指出最好与最差的应征者的特征分别是什么，招募人员最常提到的特征是相关工作经验、修过的课程、以及智能。 工作性质为元素的工作适配是指个人的特征（如充足的知识与技能，高自我成长型）与工作的性质（如技能多变性、任务完整性、任务重要性、自主性、工作回馈性）相符合（Kulik et al.，1987）。 个人与工作群体适配 个人与工作群体适配（person-group fit） 是指指个人与所属工作群体（work group）的契合度。 工作群体在文献中范围其实很广，小至同事之间大至部门或事业单位，都可视为一种工作群体。现今组织中团队（work team）一词，强调跨功能整合的特色，也是属于个人与群体适配的范围。 与P-G fit有关的研究至今甚为缺乏，比较相关的是有关团队组成（team composition）的文献（Kristof，1996）。 个人与工作群体适配 团队组成一直是研究工作群体的主题之一，决定着一个团队的效能，其中存在所谓异质（heterogeneous）与同质（homogeneous）的争议（Campion，Meds